Продление периода

26.05.2025 07:26
778
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Доброго. Сегодня в приложении банка в 7:34ч я общался с оператором Ириной. Пользуюсь их накопительным счётом , очень нравиться, и что меня оогорчило, то что начисления% привязаны к отчетным датам, а я не знал, получается, что вместо 2месяцев у меня всего 1,5месяца получится. Изложил свое негодование оператору, меня зафиксировали, перевели на старшего оператора Розалию и рассмотрели мою просьбу. Я остался очень доволен, мне дополнили еще 1месяц к моему периоду. Благодарю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-28T10:28:57+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-26T08:33:04+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,36
средняя оценка
11%
решено проблем
18 736
отзыва
18 628
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте. Обратился по поводу того, что первый накопительный вклад под 23% фиксируется не на дату открытия, а на дату фиксации кешбека, из-за чего первый месяц не полностью... Читать полностью

27.05.2025

Накопительный счет в Озон Банке

Оценка 5

1 октября 2024 года открыла накопительный счет в Озон Банке. Столкнулась с небольшой сложностью: не все менеджеры в пунктах выдачи заказов (ППЗ) знали, как подтвердить данные для... Читать полностью

26.05.2025

Хороший сервис

Оценка 5

увидела спец предложение по накопительному вкладу - повышенная ставка 23 процента в первые два месяца. Сразу открыла счет. Через несколько дней выяснилось, что почему-то банк... Читать полностью

26.05.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Здравствуйте.Сегодня 25 мая,первый раз открыла накопительный счёт в Озон банке под 23% на приветственный период 2 мес.После пополнения счёта обнаружила,что два месяца не... Читать полностью

26.05.2025

Озон Банк ценит своих клиентов

Оценка 5

Не вполне разобралась с условиями по накопительному счету по собственной невнимательности, и срок с повышенным процентом получился меньше (а %% здесь очень высокие). Обратилась в... Читать полностью

25.05.2025

Консультация специалиста Озон банка

Оценка 5

Я уже несколько лет являюсь клиентом Озон банка. Периодически размещаю средства на накопительном счете . 24 мая 2025 я обратился за консультацией к специалисту Озон банка... Читать полностью

24.05.2025

Накопительный счет с повышенной ставкой

Оценка 5

При открытии счета или я не вникала или условия настолько непрозрачные, но пополнив счёт я узнала что процент на числится уже через несколько дней,а не через месяц, написала в... Читать полностью

24.05.2025