Возврат денежных средств на карту

26.05.2025 08:13
112
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Благодарна работа и коллег озон банка за возврат 2.000 руб которые положила банкомате на карту, но при внесении неправильно набрала код и что странно банкомат деньги принял, но внесение на карту не произошло... Работники озон банка в течение двух недель произвели работу инкассации банкоматы и мне деньги вернули!!! Большое спасибо за проделанную работу! Если честно уже и не ждала и попрощалась с деньгами, но оказалось работа велась... Отличный надёжный банк! Пользуюсь полгода и очень довольна-по сравнению с другими банками повышенный процент на накопительном счету-почти 2% в месяц! Буду рекомендовать этот банк своим родственникам, друзьям и знакомы! Ещё раз спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-26T18:13:38+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-26T08:36:40+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что оперативно и профессионально помогли вам :) Будем признательны, если приложите скриншот диалога в чате через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,36
средняя оценка
11%
решено проблем
18 563
отзывов
18 455
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Активация карты

Оценка 5

Обратилась в поддержку OZON банка 26.05.2025 в 8:30 по поводу активации пластиковой карты. Меня приятно удивило то, что оператор Валерия ответила мне моментально, ждать не... Читать полностью

26.05.2025

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Сегодня столкнулся с ситуацией, когда не смог выкупить заказ, так как сняли абонентскую плату за уведомления в размере 99 руб. Сразу написал в поддержку, развернуто на вопрос... Читать полностью

25.05.2025

Про кешбэк и коды

Оценка 5

Сегодня обратилась в чат с вопросом, будет ли начисляться кешбэк за покупки в магазине. У меня выбраны несколько категорий, но я не знаю, подходит ли выбранный магазин под... Читать полностью

25.05.2025

Уведомления по Озон карте

Оценка 4

У меня были подключены платные уведомления, к сожалению я об этом не знала и увидела только, когда сняли ежемесячную оплату 99 рублей. Связалась в чате с оператором, который всё... Читать полностью

25.05.2025

Скрытые платные подписки

Оценка 5

Попался на стандартную мошенническую схему втюхивания платной подписки на образовательной платформе T*** на виртуальную карту озона. Связавшись с поддержкой, девушка по имени... Читать полностью

25.05.2025

Ozon Банк решил проблему двойного списания практически за сутки

Оценка 5

Клиентом Ozon Банка я стал в августе прошлого года и за это время не сталкивался с какими-либо проблемами, за исключением недавнего случая. 21 мая я заехал на АЗС, чтобы заправить... Читать полностью

24.05.2025

Помогли решить проблему

Оценка 5

У меня давно была карта озон,я ее потерял,после чего я захотел восстановить доступ к аккаунту,но не смог,приехал агент банка и помог мне решить проблему,переведя наш разговор в... Читать полностью

24.05.2025