Быстрое решение по кредитным каникулам

26.05.2025 11:33
335
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обращался осенью 2024 года с целью получить кредитные каникулы. Попал в ДТП на Делимобиль, которые в тот же день списали 150 тыс рублей с карты Сплита. Так как потерял работу, попросил о кредитных каникулах. Предоставил 2НДФЛ и получил быстрое положительное решение.

Уважаемый банк, не сочтите за наглость, очень прошу дать еще одно послабление.

 21 февраля я попал в кому, автоматически и потерял новое место работы. Медицинскую выписку из склифа могу предоставить. С апреля устроился на новую работу. И дальше небольшие тезисы по самой проблеме. 

1. Испытательный срок с последующим повышением ЗП с июля 2025

2. У меня 2 старых кредиты, один заканчивается в ноября 2025, второй в ноябре 2026

3. Ключевая проблема в выписном эпикризе. Проблема, которую я преодолел, но очень нужно время на восстановление.

4. В моей юнит-экономике никак не получается собрать к оплате 164 138,95 руб. 

Есть ли возможность разбить выплаты на небольшие куски?

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-05-26T13:28:36+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт общения с нашей поддержкой✨ Что касается вопроса послабления: напишите, пожалуйста, все обстоятельства и пришлите возможные справки в чат приложения. Рассмотрим все детали и подскажем, возможно ли тут какое-то новое решение👌

О банке

Народный рейтинг

26 место
2,26
средняя оценка
-
решено проблем
4 136
отзыва
3 988
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Отзыв о Яндекс банке

Оценка 5

Добрый день. Оплатил недавно оплатил проезд на междугороднем транспорте не на тот рейс, написал в поддержку с вопросом как можно быстро вернуть средства за отмену билета и вернули... Читать полностью

26.05.2025

Помощь карта Сплит

Оценка 5

Здравствуйте Пытался оплатить картой Сплита на Яндекс маркете картой сплит привязал её для оплаты, но не смог оплатить такэ как при оплате она пропадала из привязаных карт... Читать полностью

08.05.2025

Поддержка ЯндексПэй

Оценка 5

Недавно имел честь общаться с поддержкой сервиса ЯндексПэй. Нужно было решить вопрос по теме "Сплита". Ребята быстро решили проблему с оформлением. Один из немногих, действительно... Читать полностью

05.05.2025

Спасибо Вам Огромное!

Оценка 5

Здравствуйте, уважаемые сотрудники компании "банки.ру"! Решил написать Вам отзыв о помощи сотрудников Яндекс Банка в решении моей задачи. Находясь в городе Санкт-Петербург, я... Читать полностью

28.04.2025

Яндекс Банк. Отлично быстро и оперативно решили вопрос

Оценка 5

Быстро и оперативно решили вопрос о составе платежей по графику. Не пришлось ждать как иногда бывает в других банках. И в целом Я. Банк легко настраивается под тебя и отличается... Читать полностью

24.03.2025

Служба поддержки работает на ура

Оценка 5

Хотел бы поблагодарить, службу поддержки Яндекс Банк. Специалисты оперативно включились в решение моей ситуации. Все подробно рассказали и пояснили как исправить проблему... Читать полностью

20.03.2025

Работа службы поддержки Яндекс банк

Оценка 4

Совершала покупку карте сплит Яндекс банка, при отмене товара обратилась в поддержку с целью получения информации по возврату средств, и порядку начисления процентов, все... Читать полностью

20.03.2025