Накопительный счет в Озон Банке

26.05.2025 14:56
718
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

1 октября 2024 года открыла накопительный счет в Озон Банке. Столкнулась с небольшой сложностью: не все менеджеры в пунктах выдачи заказов (ППЗ) знали, как подтвердить данные для открытия счета (на то время). К счастью, со второй попытки вопрос решили.

Банк предлагал повышенную ставку до 2 месяцев для новых клиентов. Однако здесь есть важный нюанс: расчетная дата (от которой отсчитываются эти 2 месяца) назначается индивидуально и не привязана к дате открытия карты или счета. В моем случае датой «отсчета» стало 6 число каждого месяца. Из-за этого период повышенной ставки составил 1 месяц и 5 дней (с 1 октября по 6 ноября), что меня удивило.

Я обратилась в поддержку (ответ ждала довольно долго), сотрудники разъяснили систему. И добавили мне еще 1 месяц повышенного процента. Рекомендую Озон Банк за клиентоориентированный подход и удобное приложение.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-26T15:15:56+03:00
Здравствуйте! Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны. Будем признательны, если приложите скриншот диалога в чате через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,37
средняя оценка
-
решено проблем
19 061
отзыв
18 978
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте. Обратился по поводу того, что первый накопительный вклад под 23% фиксируется не на дату открытия, а на дату фиксации кешбека, из-за чего первый месяц не полностью... Читать полностью

27.05.2025

Хорошая обратная связь, решили проблему

Оценка 5

Добрый день! Открыла в Озон банке накопительский счёт под 23% годовых на 2 месяца. В приложении был глюк и куда-то месяц потерялся, но в онлайн чате сотрудник банка быстро решил... Читать полностью

27.05.2025

Хороший сервис

Оценка 5

увидела спец предложение по накопительному вкладу - повышенная ставка 23 процента в первые два месяца. Сразу открыла счет. Через несколько дней выяснилось, что почему-то банк... Читать полностью

26.05.2025

Продление периода

Оценка 5

Доброго. Сегодня в приложении банка в 7:34ч я общался с оператором Ириной. Пользуюсь их накопительным счётом , очень нравиться, и что меня оогорчило, то что начисления% привязаны... Читать полностью

26.05.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Здравствуйте.Сегодня 25 мая,первый раз открыла накопительный счёт в Озон банке под 23% на приветственный период 2 мес.После пополнения счёта обнаружила,что два месяца не... Читать полностью

26.05.2025

Озон Банк ценит своих клиентов

Оценка 5

Не вполне разобралась с условиями по накопительному счету по собственной невнимательности, и срок с повышенным процентом получился меньше (а %% здесь очень высокие). Обратилась в... Читать полностью

25.05.2025

Консультация специалиста Озон банка

Оценка 5

Я уже несколько лет являюсь клиентом Озон банка. Периодически размещаю средства на накопительном счете . 24 мая 2025 я обратился за консультацией к специалисту Озон банка... Читать полностью

24.05.2025