Возврат денег

27.05.2025 11:04
226
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Быстрое решение вопроса. Был возврат денежных средств с интерне магазина. Так как деньги сразу не поступили , я обратилась в онлайн чат. Мне ответили, что деньги возвращаются в течении 10-ти дней. Ну всё отлично, ожидаю. Уверена, что деньги вернутся.
Вообще меня устраивает озон банк, товары за 1 р. , акции. Бонусу от любой покупки , вне озон банка. Я довольна. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-01T13:12:22+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, поступили ли денежные средства в обозначенный оператором срок? 02.06.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-846617113939
2025-06-01T15:05:18+03:00
Деньги вернулись на следующий день. Спасибо большое.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-27T12:23:57+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Продолжим и дальше стараться для вашего удобства и радовать сервисом. Будем благодарны, если добавите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,41
средняя оценка
-
решено проблем
21 268
отзыва
21 169
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Вернули деньги баллами

Оценка 5

Через сторонний банкомат (сбербанк) снял 1000₽, за это с меня сняли комиссию 150₽.Позже я узнал от сотрудников озон банка,что снятие комиссии было корректным.Сотрудник банка... Читать полностью

10.06.2025

Обращение в банк в чате

Оценка 5

Обратилась вчера 9 июня в чат Озон банка о списании средств с моего счета. Ответ поступил моментально, доброжелательно и по существу вопроса, была удивлена, что ответил оператор... Читать полностью

10.06.2025

Отличное отношение к клиентам

Оценка 5

9 июня 2025 г. обратился в чат банка Озон с вопросом о неначислении кешбэка 103 руб. за покупки цветов в цветочном магазине 8 июня 2025 г. на сумму 2071 руб. Покупка Цветов в... Читать полностью

09.06.2025

Быстрое решение вопроса в онлайн-чате

Оценка 5

Мой запрос был отменить услугу уведомлений по расходным операциям через онлай-помощника. Узнала, что у меня она уже отключена, а уведомления об операциях по системе быстрых... Читать полностью

09.06.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 5

Явлюсь Клиентом Озон банка давно. Хотел отказаться от лимита рассрочки и случайно закрыл счет, после чего было написано обращение в поддержку, где мне очень быстро и оперативно... Читать полностью

09.06.2025

Обращение в чат Озон банка, кэшбэк

Оценка 5

Приходится часто покупать в аптеках, но в каждых аптеках коды МСС разные. Выбрал себе кэшбэк в Озон банке аптеки , но будут ли начисления по этой категории. Решил обратится в чат... Читать полностью

09.06.2025

Супер Банк

Оценка 5

Без проблем положить или снять или перевести средства. И также оплатить. Если что непонятно. Операторы быстро приходят на помощь и очень компетентные менеджеры. Один из лучших... Читать полностью

09.06.2025