Команда Бланка радует своими сервисом, который смогли выстроить и держать на высоком уровне. Я с ними уже более 1,5 лет, за это время в плане предоставления услуг ничего не поменялось. Были изменения в продуктах, тарифах, векторах развития, но подход к клиентам остался на своем месте. О чем я говорю? То, как банк коммуницирует, нет ассистентов, быстрые человеческие ответы, тебя сразу понимают и не нужно развозить элементарные вопросы. Радует скорость ответов и всегда конечное решение.
Одно из последних обращений было вчера, 27 мая. Запросил несколько выписок по счету за разные периоды и в разных форматах, понадобилось для другого банка. Написал в чат, там через 2 минуты дали ответ и уже через 15 прислали на нужную почту все документы, о которых просил. Они рассказывают, как сделать самостоятельно, но при этом сразу сейчас тебе все и присылают. Попробовав однажды, начинаешь смотреть на другие поддержки уже совсем по-другому. Все пятерки вам!
О банке
Народный рейтинг
Отзывы о продуктах банка «Бланк»
Перешел на АУСН внутри банка. Спасибо за сервис
Понравилась консультация и помощь сотрудника в решении вопроса, поэтому оставляю благодарный отзыв за содействие. Пришли к выводу, что хотим попробовать поработать на АУСН...
Помогли с проверкой контрагентов
Пользуюсь услугой безопасный бизнес, банк по ней дает доп. рекомендации по контрагентам, то есть проверить платежи перед отправкой, например, чтобы не было вопросов и всякое такое...
Оперативно выполнили мою просьбу в чате
Когда-то я уже обращался в поддержку и в ходе диалога узнал, что операторы могут подсказать точный адрес банкоматов, если потребуется. Со снятием все понятно, любой банкомат, так...
Хорошая консультация и помощь
17 числа обратился в банк с таким запросом, чтобы подобрали мне нужный тариф. Раньше помню, что у них была возможность собирать конструктор, то есть по самым нужным мне опциям...
Открыли счет другу, а мне дали приятный бонус по рефералке
Нравится Бланк, себя неплохо зарекомендовал, поэтому мы делимся в своем кругу позитивными моментами. Другу понадобился счет, решили ему порекомендовать этот банк. Мне комфортно...
Заказ карты
Всем привет! Делюсь своей историей. Обратился в поддержку Бланка 19 мая 2025 в 22:02 в чате. Суть вопроса в помощи заказа пластиковой карты. Сотрудник банка быстро...
Консультация и открытие вклада
Прибыль компании за последние несколько месяцев пошла вверх, чему не могу не радоваться. Чтобы деньги просто так не лежали, решила узнать про проценты, если их положу в Бланке...