В очередной раз приятно удивлена службой поддержки банка. У меня октрыт накопительный счет с минимальным остатком. Подходил день расчетного периода и мне надо было пополнить счет, чтобы в новом периоде учились проценты на новые средства. Задала вопрос в чат, в течении 5 минут ответили в какую конкретную дату нужно пополнить. Не скидывали стандартных инструкций мол сам почитай и реши (как это делает поддаржка ВТБ и Газпром).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Быстро исправили недочёт
Открыл в банке накопительный счёт по повышенной ставке на первые два расчётных периода, пополнил счёт в день, предшествующий началу нового расчётного периода, как и указанно в...
Решение вопроса о накопительном счёте
01.06.2025г я открыл накопительный счёт в Озон Банке. После пополнения произошло недопонимае по сроку повышенного приветственного процента, о чём я незамедлительно обратился в...
Обращался в чат поддержки – всё по делу и оперативно, но хочется больше человечности
31 мая я открыл накопительный счёт с ежедневным доходом и увидел ставку 17%. Возник вопрос — это постоянная ставка или временная акция? Обратился в чат поддержки прямо в приложении...
Лояльный банк
01.06.2025 открыл накопительный счет в Озон Банке, после изучения материалов понял, что приветственная ставка распространяется на время расчетного периода, который у каждого...
Накопительный счёт
У Озон банка очень привлекательнон предложение по накопительному счету - 23% годовых в первые два месяца, долго думала и решила воспользоваться. Счёт открыла 1 июня, но очень...
Решение проблемы по накопительному счету
Я открыл накопительный счет, однако допустил ошибку в регистрации даты его открытия, что привело к исключению одного месяца из периода начисления приветственной процентной ставки...
Клиентоориентированность банка Ozon
31.05.25 решил открыть накопительный счет в банке, на него действует приветственная повышенная ставка. Но вышло недопонимание с моей стороны по поводу ее длительности, получилось...