19.05.2025 сказали, что произошел массовый сбой и деньги отобразятся до конца понедельника, однако уже 26.05.2025 деньги не получены!

28.05.2025 15:54
307
Оценка
1
Отзыв проверен
19.05.2025 мне поступили деньги, в размере 80 000 руб., специалисты банка говорят, что деньги поступили, но в связи с массовым сбоям деньги не отобразились на балансе карты, попросили подождать до конца дня 19.05.2025г., однако, сегодня 26.05.2025г., деньги мною не получены, сотрудники не чего внятного не говорят, говорят что нужно ждать, пока все исправят! Более того, банк водит в заблуждение, МТС деньги, это оказывается Экси Банк, хотя при рекламе, они используют ТЗ МТС. Из - за данного банка теперь есть дополнительные финансовые расходы, так как, банк не законно удерживает мои деньги 10 дней, я не могу исполнить свои обязательства, специалисты говорят каждый раз разную информацию, банк ужасный!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-03T20:53:27+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-05-28T16:51:35+03:00
Здравствуйте! Ваши деньги находятся на счете карты. Пожалуйста, не переживайте. Направили запрос на ускорение. Скоро деньги отобразятся на балансе. Извините за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

36 место
1,86
средняя оценка
-
решено проблем
1 932
отзывов
1 894
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Благодарность

Оценка 5

Добрый день Была в отделение Мтс Банка 14.06.2025 по адресу: Уфа, ул. Ульяновых 31. меня сразу же пригласила Алена, я хотела оформить кредииную карту мтс деньги, т. к у меня... Читать полностью

14.06.2025

Доставка дебетовой карты от МТС деньги

Оценка 5

Редко пишу отзывы, но тут такой случай, меня впечатлило. Решил заказать дебетовую карту от МТС деньги. Зашёл на сайт по ссылке друга, заполнил все поля, и не прошло и суток звонит... Читать полностью

04.06.2025

Дебетовая карта МТС деньги

Оценка 5

Получил карту в салоне МТС, дебетовую МТС деньги. Картой не смог воспользоваться. Обратился в офис МТС банк на мира 245, к специалисту Марии, она помогла войти в приложение... Читать полностью

04.06.2025

Спасибо за понимание и быструю доставку

Оценка 5

Заказала дебетовую карту МТС деньги через сайт. Встреча была назначена на 6.05.2025. Мужу нужно было срочно уехать по работе и я осталась дома одна, очень переживала,что надо будет... Читать полностью

22.05.2025

Карта Льюис

Оценка 5

С МТС Банком знаком давно, обслуживаюсь в отделении г Туймазы, ул. Комарова, д. 22.13.05.2025 приходил для перевыпуска карты кредитной Зеро. Ко мне подошла сотрудник Яна, спросила... Читать полностью

13.05.2025

Консультация

Оценка 4

18 марта в 22:56 я заказала карту МТС, 19 марта в 18:10 я пришла в офис, но консультант вежливо объяснил проблему офиса и попросил подойти в другой день, я понимающе отнеслась к... Читать полностью

21.03.2025

Кешбек!

Оценка 5

Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет... Читать полностью

12.03.2025