Обман с кешбеком

28.05.2025 18:18
240
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Получил карту МТС деньги с подпиской премиум с повышенным кешбеком, по итогу отключил подписку премиум но она продолжает действовать до июня, в итоге захотел использовать кешбек и не смог так как премиум выключен и, чтоб его использовать, надо включить подписку и оплатить, даже если подключю и оплачу то использовать этот кешбек я смогу на связь МТС какой я никогда не пользовался и пользовался не собираюсь, каршеринги которых в нашем городе и нет, авиабилеты, вообщем я могу использовать кешбек, только на такие услуги, каких у нас нет в городе, также офис МТС что то купить, но там ничего нет, что мне надо, зря расплачивался картой МТС деньги магазинах за покупки, если бы расплачивался картой другого банка, получил бы чуть меньше, но мне их просто зачислили на счет, либо потратил в продуктовом магазине партнере, потом просто бы обменял что истратил на эти балы 1 к 1,почему сразу не предупредили, что кеш потратить не получится простому человеку какой не пользуется каршерингом? Да и премиум действует ещё, но, чтоб воспользовался кеш надо его включить и оплатить, а это 349 рублей, также написал жалобу в ЦБ, но там перенаправили её в Роспотребнадзор и будет тоже отписка, обман короче

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-02T05:36:51+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки по п. 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-05-28T19:55:40+03:00
Добрый вечер! Благодарим за отзыв. С подпиской МТС Premium кешбэк можно тратить на: • оплату мобильной связи МТС • оплату домашнего интернета МГТС в Москве • скидку на покупку телефона, планшета, портативной техники, аксессуаров в магазинах МТC • подписку в онлайн-кинотеатре KION • покупку билетов на МТС Live и Ticketland • на поездки МТС Юрент Сожалеем, если действующие условия вас не устроили, однако ошибки здесь нет.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,87
средняя оценка
-
решено проблем
2 192
отзывов
2 127
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Кредитная карта МТС Деньги

Оценка 5

Обратилась в банк для консультации работы приложения . Специалист Юлия проконсультировала о том , что нужно скачать новое приложение. У меня кредиты в МТС банке и я плачу через... Читать полностью

10.04.2025

Оператор рассказал об условиях акции

Оценка 5

29.12.2024 я получила дебетовую карту, оформив ее с введением промокода. Приобрела на маркетплейсе товары на общую сумму свыше 500 рублей, увидела в личном кабинете, что за покупки... Читать полностью

29.12.2024

Кешбек

Оценка 5

Здравствуйте, недавно оформил себе дебетовую карту МТС Деньги, и решил поинтересоваться услугам. До этого пользовался подпиской Премиум, т.к. часто совершал поездки в Юрент. И... Читать полностью

20.12.2024

Кешбэк по картам МТС Банка

Оценка 5

Написал в чат поддержки МТС Банка 7 ноября 2024 года. Вопрос о максимальном кешбэке по карте МТС Деньги. В нашем диалоге участвовало 3 человека, я и 2 оператора. Сначала Кристина... Читать полностью

07.11.2024

Быстрые и понятные ответы в онлайн чате

Оценка 5

18 октября 2024 года в 19:12 В смс мне пришло оповещение, в котором написано, что я могу выбрать 5 категорий для кешбека, но к сожалению я не понял где их найти, тогда я решил... Читать полностью

18.10.2024

Помогли выбрать кэшбэк

Оценка 5

Являюсь новым клиентом банка от МТС. Когда я сделал карту и скачал приложение, меня попросили выбрать 5 категорий кэшбэков. Тогда я впервые столкнулся с кэшбэком на МТС "Строки". Я... Читать полностью

15.10.2024

Положительный отзыв об онлайн-чате техподдержки МТС-банка

Оценка 5

06 октября 2024 г. в 20:05 по московскому времени я обратилась в онлайн-чат техподдержки МТС-банка с целью выяснить: с какого по какое число каждого месяца я должна совершить 5... Читать полностью

12.10.2024