Молодцы

28.05.2025 18:38
146
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

  Обратилась в чат с просьбой решить проблему с поступлением средств. Мне перевели деньги за работу, но на счёт так и не поступили. Пришлось обратиться в чат для решения вопроса. Что очень понравилось что сразу ответили и решили проблему. Благодарю за оперативность. Надеюсь в дальнейшем также быстро будете решать любые вопросы. Спасибо                       

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-02T08:21:39+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. На какие вопросы и что ответил сотрудник? Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени длилось обслуживание? 18.06.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-28T20:46:50+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, и чем мы смогли помочь.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,42
средняя оценка
-
решено проблем
23 260
отзыва
22 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Вопрос решили

Оценка 5

Заблокировали счёт и карты. Затребовали разъяснения переводов куда тратились деньги. Всё предоставил- выписки, скриншоты и пояснение по некоторым операциям. Блокировку сняли в... Читать полностью

16.06.2025

ОЗОН снял деньги с моей карты ПочтаБанк за подписку Ozon Premium

Оценка 5

Приветствую всех, кто читает мой отзыв о работе с Компанией Озон. Я давно общаюсь и заказываю товар и продукты на Озон площадке и никаких нареканий и замечаний у меня не было... Читать полностью

16.06.2025

Пост оплата в пункте выдачи Озон

Оценка 5

Сегодня утром забирала заказ в пункте выдачи, мне добавили хороший вариант с постоплатой. Попробовала и получилось. Посмотрела платежи, но там значок часов( Переживая, что не... Читать полностью

16.06.2025

Чат с оператором

Оценка 5

Доступно объяснили, помогли в решении проблемы . Связалась с оператором и уточнила о переводе ДС , - я неверно указала фамилию в реквизитах и мой пере завис. Оператор мне объяснила... Читать полностью

14.06.2025

Рассрочка ozon

Оценка 5

Хотела бы оставить свой отзыв о качестве обслуживания банка ozon по карте рассрочка . Делала перевод денежных средств себе на карту получилось что перевод был двумя частями... Читать полностью

13.06.2025

Сотрудник помог мне решить вопрос

Оценка 5

Сегодня совершала перевод по СБП на карту озон, но средства не отображались на счете. Написала в чат и оператор Игорь быстро все решил и сказал, где находятся средства и что... Читать полностью

13.06.2025

Специалист Ozon Банка помог сделать перевод

Оценка 5

В Ozon банке была сумма, которую я хотел перевести на свой счет в другом банке. После нескольких неудачных попыток решил обратиться в онлайн-чат за помощью. Специалист оперативно... Читать полностью

13.06.2025