Супер клиентоориентированный банк

29.05.2025 09:02
136
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Решил открыть накопительный счет в озон, особо не вдавался в условия , просто открыл, думал , что отчет идет с даты открытия. Оказалось, что дата привязана к открытию первого счета🤦и у меня это 11 число, а я открыл счет 28, то есть теряю пол месяца. Написал в чат и попросил продлить хотя бы до 2 Х месяцев.Оператор Екатерина составила обращение и каково было мое удивление, когда я зашел в чат с утра 29, мне увеличили срок еще на целый месяц, итого у меня приветственная ставка 2,5 месяца. Это супер круто, спасибо озон , вы крутые👍

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-29T10:06:42+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку решения вопроса. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,36
средняя оценка
-
решено проблем
18 736
отзыва
18 628
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте. Обратился по поводу того, что первый накопительный вклад под 23% фиксируется не на дату открытия, а на дату фиксации кешбека, из-за чего первый месяц не полностью... Читать полностью

27.05.2025

Накопительный счет в Озон Банке

Оценка 5

1 октября 2024 года открыла накопительный счет в Озон Банке. Столкнулась с небольшой сложностью: не все менеджеры в пунктах выдачи заказов (ППЗ) знали, как подтвердить данные для... Читать полностью

26.05.2025

Хороший сервис

Оценка 5

увидела спец предложение по накопительному вкладу - повышенная ставка 23 процента в первые два месяца. Сразу открыла счет. Через несколько дней выяснилось, что почему-то банк... Читать полностью

26.05.2025

Продление периода

Оценка 5

Доброго. Сегодня в приложении банка в 7:34ч я общался с оператором Ириной. Пользуюсь их накопительным счётом , очень нравиться, и что меня оогорчило, то что начисления% привязаны... Читать полностью

26.05.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

Здравствуйте.Сегодня 25 мая,первый раз открыла накопительный счёт в Озон банке под 23% на приветственный период 2 мес.После пополнения счёта обнаружила,что два месяца не... Читать полностью

26.05.2025

Озон Банк ценит своих клиентов

Оценка 5

Не вполне разобралась с условиями по накопительному счету по собственной невнимательности, и срок с повышенным процентом получился меньше (а %% здесь очень высокие). Обратилась в... Читать полностью

25.05.2025

Консультация специалиста Озон банка

Оценка 5

Я уже несколько лет являюсь клиентом Озон банка. Периодически размещаю средства на накопительном счете . 24 мая 2025 я обратился за консультацией к специалисту Озон банка... Читать полностью

24.05.2025