Благодарность

29.05.2025 14:35
285
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыла накопительный счёт в озон банке с повышенной ставкой на 2 месяца. Но к сожалению, банк поставил расчетный день 8 число, в связи с этим я потеряла бы почти месяц расчета по повышенной ставке. После обращения в онлайн чат в индивидуальном порядке процентную ставку в 23% продлили на месяц. Спасибо за то что услышали и пошли на встречу

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-29T15:31:03+03:00
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались?

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,38
средняя оценка
-
решено проблем
19 790
отзыва
19 698
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Быстро исправили недочёт

Оценка 5

Открыл в банке накопительный счёт по повышенной ставке на первые два расчётных периода, пополнил счёт в день, предшествующий началу нового расчётного периода, как и указанно в... Читать полностью

01.06.2025

Решение вопроса о накопительном счёте

Оценка 5

 01.06.2025г я открыл накопительный счёт в Озон Банке.  После пополнения произошло недопонимае по сроку повышенного приветственного процента, о чём я незамедлительно обратился в... Читать полностью

01.06.2025

Обращался в чат поддержки – всё по делу и оперативно, но хочется больше человечности

Оценка 5

31 мая я открыл накопительный счёт с ежедневным доходом и увидел ставку 17%. Возник вопрос — это постоянная ставка или временная акция? Обратился в чат поддержки прямо в приложении... Читать полностью

01.06.2025

Лояльный банк

Оценка 5

01.06.2025 открыл накопительный счет в Озон Банке, после изучения материалов понял, что приветственная ставка распространяется на время расчетного периода, который у каждого... Читать полностью

01.06.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

У Озон банка очень привлекательнон предложение по накопительному счету - 23% годовых в первые два месяца, долго думала и решила воспользоваться. Счёт открыла 1 июня, но очень... Читать полностью

01.06.2025

Решение проблемы по накопительному счету

Оценка 5

Я открыл накопительный счет, однако допустил ошибку в регистрации даты его открытия, что привело к исключению одного месяца из периода начисления приветственной процентной ставки... Читать полностью

31.05.2025

Клиентоориентированность банка Ozon

Оценка 5

31.05.25 решил открыть накопительный счет в банке, на него действует приветственная повышенная ставка. Но вышло недопонимание с моей стороны по поводу ее длительности, получилось... Читать полностью

31.05.2025