Банкомат забрал деньги но не зачислил

30.05.2025 05:20
78
4
Без оценки
Добрый день! Мой муж, М-н Егор А. 27.05.2025 в 19:23 сделал пополнение озон карты через банкомат Сбербанка на 40000р Банкомат деньги забрал, но не зачислил, на экране появилась надпись операция невозможна. Деньги не вернул Адрес банкомата Город Крымск , ул. Вишневая 4/1 . Просим разобраться в ситуации и зачислить деньги на карту
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-30T09:57:14+03:00
Здравствуйте! По данным, оставленным в отзыве, мы не смогли найти описываемую ситуацию. Видим, что речь в отзыве идёт о счёте другого клиента. Пожалуйста, напишите нам на почту bank_network@ozon.ru ФИО владельца счёта, номер телефона, дату рождения и приложите ссылку на этот отзыв. Мы проверим информацию и самостоятельно свяжемся с клиентом для решения вопроса. Подробности по ситуации не сможем сообщить, так как эта информация является банковской тайной.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,36
средняя оценка
-
решено проблем
18 903
отзывов
18 798
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Благодарность за подробный ответ

Оценка 5

Заметила, что в озон банке нужно больше платить, чем брала, когда гасишь рассрочку (я про закрытие рассрочки в тот же месяц). Обратись в чат, и мне доступно все объяснили... Читать полностью

26.05.2025

Быстро и хорошо все решилось

Оценка 5

Помогли решить мою проблему в течение 10 минут обычно Сбербанк и в тинькове намного дольше в чате работает иди сюда же так будет хорошо работать продавец в магазине говорил что не... Читать полностью

25.05.2025

Перевод денег с озон-рассрочки на карту

Оценка 5

Самой рассрочкой в приложении озон пользуюсь около года, это очень удобно, главное вовремя возвращать деньги обратно. А вот 22 марта 2025 года я хотела воспользоваться услугой озон... Читать полностью

25.05.2025

Снятие ограничений с озон карты

Оценка 5

Ограничения на переводы были наложены в результате подозрительной операции, которую я хотел произвести. В моем случае такая оплата со стороны выглядела как мошенническая. Хочу... Читать полностью

24.05.2025

Помощь с досрочной оплатой рассрочки

Оценка 5

Озон предоставляет возможность заказывать, используя лимит для рассрочки. Так получилось, что необходимо было погасить часть использованной для оплаты в рассрочку суммы в этот же... Читать полностью

23.05.2025

Возврат платежа

Оценка 5

Ранее пользовался приложением геолокации ребёнка но в феврале этого года отказался от него по разным причинам, расторжение аферты оформил, получил подтверждение от ресурса. В... Читать полностью

23.05.2025

Дали кэшбек несмотря на мою ошибку

Оценка 5

Второй месяц подряд получаю очень выгодную кактегорию кэшбэка - Дом и Ремонт. Недавно забыл кошелек дома, а нужно было оплачивать как раз крупную сумму по этой категории. Я "не... Читать полностью

22.05.2025