Вайлдбериз банк

Банк Вайлдберриз регистрирует клиентов и открывает им электронные кошельки, пополняя который можно платить за покупки на одноименном маркетплейсе. Потом просто в какой то момент блокирует ваш кошелек с деньгами и просит обратиться в банк, который находится в Москве. Идет поголовная блокировка электронных кошельков с денежными средствами на них. Чат поддержка больше никакой информации не дает. Маркетплейс ссылается на то, что паспортные данные не верные (якобы у всего потока людей, кошельки которых они заблокировали ) Банк просто присвоил деньги клиентов себе, закрылись чат-ботом и никакой информации не дают, кроме шаблонных ответов - обратитесь в банк Москвы.