Нечистоплотная работа компании

30.05.2025 11:02
216
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отвратитеьная работа. Терминал МТС сожрал 500 руб., но возвращать мне их никто не собирается. По телефону менеджеры Владислав и Лариса. Звоню, бесполезно. Сладкие голоса, но понятно, что мне нужно попрощаться с деньгами. Последнее время с МТС было много проблем, но это из край вон выходящая. Наверное,они в курсе, как работают терминалы, им это выгодно.

Сегодня 30.05, своих денег я так и не увидела. В чате с банком меня заблокировали,из чего делаю вывод, что плакали мои деньги. По телефону ничего умного не говорят, только увеличивают срок возврата. Расторгнуть договор и избавиться от карты мне отказывают. Договор я порвала, карту сломала, если они не хотят прекратить все, сделаю это сама. Очень жалко свои деньги. Очень плохая контора.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-30T15:54:21+03:00
Отзыв перенесли из ветки МТС Банка в ветку МТС Деньги (ЭКСИ-Банк). Ожидаем ответ банка. 12.06.2025 Засчитали оценку.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
2025-06-04T10:35:14+03:00
Добрый день! Простите за возникшие сложности с оплатой. В самое ближайшее время зачислим сумму внесения в терминал на баланс вашего телефона. Будем вам признательны за комментарий, подтверждающий решение проблемы. Благодарим за отзыв.

О банке

Народный рейтинг

37 место
1,86
средняя оценка
-
решено проблем
2 241
отзыв
2 186
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)

Получение дебетовой карты МТС Деньги

Оценка 5

Заказал дебетовую карту МТС Деньги. На следующий день представитель банка К-ов Дмитрий перезвонил, уточнил когда удобно получить карту. К назначенному времени подъехал, рассказал... Читать полностью

03.07.2025

Обратная связь о работе банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить обратную связь о опыте взаимодействия с Экси-Банком. Заинтересовала дебетовая карта МТС Деньги, понравился широкий выбор НОРМАЛЬНЫХ категорий кэшбека и... Читать полностью

03.07.2025

Положительный опыт обслуживания

Оценка 5

Сделал на сайте заказ 2.07.2025 на дебетовую карту "МТС Деньги". В назначенный день, 3.07.2025, утром пришло СМС от банка с именем и номером курьера. Не успел набрать номер, а он... Читать полностью

03.07.2025

МТС деньги, спасибо за ваш сервис

Оценка 5

Долго думал какую дебетовую карту выбрать, изучал сайты, выбор пал на дебетовую карту МТС деньги, с ней кешбек на связь МТС 30%, дают МТС премиум на 2 месяца бесплатно, в общем... Читать полностью

02.07.2025

Получение карты МТС Деньги

Оценка 5

24 июня 2025 года получил в приложении МТС Банка предложение о том, чтобы оформить дебетовую карту МТС Деньги с перечеслением всех ее преимуществ. Среди всего прочего меня... Читать полностью

26.06.2025

Оперативная помощь

Оценка 5

Добрый день Ранее оформлял виртуальную виртуальную карту МТС деньги. Необходимо была пластиковая карта для того чтобы более удобно рассчитываться но к сожалению, пластиковые карты... Читать полностью

23.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день Была в отделение Мтс Банка 14.06.2025 по адресу: Уфа, ул. Ульяновых 31. меня сразу же пригласила Алена, я хотела оформить кредииную карту мтс деньги, т. к у меня... Читать полностью

14.06.2025