Озон-баллы и активация промокода

Здравствуйте Озон Банк. 22 апреля я получила промокод на озон-баллы, до этого за отзыв были не баллы, а 10% от покупки и так как это в первый раз, то решила выяснить как и что? 24.04.2025 г. в 12:42 задала в чате вопрос: "А что теперь всегда будет за отзывы 500 озон баллов? я отзыв писала, по ссылке, где 10% было".

Мне ответила консультант Елена, что да: "На данный момент за положительный и зачтённый отзыв на Banki.ru выдаётся промокод на 500 Ozon Баллов".

Я поинтересовалась на какой период продлится этот данный момент? И как ими платить? Например, покупка на 300 руб, сразу можно всю сумму баллами оплатить?

Елена ответила, что к сожалению, не сможет подсказать, изменятся ли условия акции в будущем. 

К диалогу получилась Анастасия и пояснила: "что Условия акции были изменены и за положительный отзыв сейчас - это промокод на 500 баллов и срок действия баллов— год с момента начисления". 

Хотя у меня написано, что промокод на 500 баллов действует до 29.01.2026 года ( явно меньше года) ,,,а в условиях по ссылке написано, что год:

2.7. Бонусы - 500 (пятьсот) Баллов.

Срок действия Бонусов составляет 1 год с момента начисления. Ну это не так важно для меня. 

Я спросила, где найти раздел "коды и сертификаты", чтобы его активировать свой промокод?

Переход по ссыле в смс промокодом, по которой меня направляют его активировать ничего не даёт, перехожу по ссылке, но там написано, что у меня нет активных промокодов..., а у меня есть вот...CWMDJUJ4

Как его активировать и как потом этими 500 озон баллами воспользоваться? 

Анастасия порекомендовала написать в чат маркетплейса Ozon и скинула подробную инструкцию как и что сделать. Что я и сделала. В итоге результат получился, промокод активировался и озон-баллы появились 🧐😇. Спасибо Елене и Анастасии, что помогли мне разобраться с этим ребусом 😀🌷. Ну и, конечно, я тут же попробовала эти баллы применить на практике, потренироваться, ...все получилось- часть суммы покупки идёт баллами, приятно. Спасибо всем большое за компетентность и вежливое отношение. Банку развития.