Не закрывают счет и не перечисляют остаток по указанным реквизитам
9.04.2025 отправила заявление на почту postmaster@exibank.ru о закрытии счета и указала реквизиты для перечисления остатка в другой банк.
10.04.2025 позвонила в банк, уточнив, как долго будет рассматриваться заявка, все операторы уверяли меня, что в течении 45 дней решится вопрос, счет будет закрыт и я получу свои деньги.
06.05.2025 я снова позвонила в банк, оператор сказал мне, что 24 мая - это крайний день и в этот день я уже получу свои деньги.
30.05.2025 Я все еще не получила свои деньги, счет не закрыт. Оператор по телкфону сказал мне , что ждать я буду до 11.06.
Ребята, я не советую вам данный банк.
проблемы не решаются, я уже пишу 2 отзыв здесь, так как Проблема все еще не решена.
на почте висят 9 сообщений отправленных - ответа на них нет, полный игнор.
это честный отзыв, оставлять я это естественно не буду , решу через ЦБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Спасибо за понимание и быструю доставку
Заказала дебетовую карту МТС деньги через сайт. Встреча была назначена на 6.05.2025. Мужу нужно было срочно уехать по работе и я осталась дома одна, очень переживала,что надо будет...
Карта Льюис
С МТС Банком знаком давно, обслуживаюсь в отделении г Туймазы, ул. Комарова, д. 22.13.05.2025 приходил для перевыпуска карты кредитной Зеро. Ко мне подошла сотрудник Яна, спросила...
Консультация
18 марта в 22:56 я заказала карту МТС, 19 марта в 18:10 я пришла в офис, но консультант вежливо объяснил проблему офиса и попросил подойти в другой день, я понимающе отнеслась к...
Кешбек!
Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет...
МТС завлекают клиентов своим кэшбэком
Кэшбэком завлекли ! Но есть ньюанс ... значит история такая на март выбран кэшбэк 10процентов на все ( там приписано есть исключения) ну вы понимаете, какие это исключения(не...
Благодарность сотруднику
25 февраля обратился в отделение банка, в г. Красноярск, Взлетная, 24. Мне нужна была обычная дебетовая карта, ибо рассчитывал на определенный кешбэк, скидки и прочее. Как...
Не начислен кешбэк за покупку в магазине МТС
Много лет пользуюсь сервисом МТС Cashback, особых проблем не было, всё было понятно. В декабре по карте МТС Деньги оплатил покупку на сайте магазина МТС, но магазин сразу отменил...