Проблему решили

31.05.2025 10:10
198
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хотела оформить рассрочку от озон-банка. Были проблемы с сообщением, которое должно было поступить на мой номер. Код никак не приходил на мой номер. Я Написала менеджерам в чат поддержки озон-банка. Вопрос решили, быстро, дали все объяснения. проблема была в смене номера. Хочу выр благодарность Озон-Банку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-05T12:55:03+03:00
Расскажите, пожалуйста, какую помощь/информацию в решении вашего вопроса предоставили сотрудники банка? 09.06.2025 Благодарим за дополнения, оценку засчитываем.
user-391221881662
2025-06-05T13:51:12+03:00
Сотрудники поменяли мой номер в системе и до меня дошел код. А уже сегодня я наслаждаюсь чашечкой ароматного кофе с моей новой кофе машинки. Спасибо озон банку и магазину озон
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-05-31T10:37:20+03:00
Здравствуйте. Благодарим за положительный отзыв и высокую оценку! Будем признательны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,41
средняя оценка
-
решено проблем
21 268
отзыва
21 169
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Рассрочка Ozon

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Ozon Банка и оставить отзыв. Оставляла заявку на услугу "Рассрочка Ozon", но мне отказали. Обратилась за помощью к оператору, ответили... Читать полностью

08.06.2025

Возврат средств по рассрочке

Оценка 5

Сегодня 8 июня сделала заказ в магазине Озон и оплатила его в рассрочку через Озон Банк. Я и раньше так делала, но никогда не отказывалась от заказов, а тут оплатила на свой страх... Читать полностью

08.06.2025

Очень быстрая и грамотная работа

Оценка 5

Спасибо специалистам озон-банка за быстрое решение моего запооса. Нужно было закрыть лимит по рассрочке. Думал сейчас начнут уговаривать или что-то предлагать, но нет. Без лишних... Читать полностью

02.06.2025

Рассрочка по заказу

Оценка 4

 Давно являюсь клиентом Озон банка, решил попробовать продукт - рассрочка при оплате заказа на Озоне. Оформляется заказ с рассрочкой платежа предельно просто и быстро, при... Читать полностью

02.06.2025

Помогли быстро разобраться в проблеме. Самозапрет на кредит

Оценка 5

У меня был установлен самозапрет на кредит. Хотела оформить рассрочку на Озоне. Мне пришел отказ. Я сняла запрет сразу. Но было написано в приложении Озона, что он начнет... Читать полностью

01.06.2025

Озон рассрочка

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам озон за объявление моего вопроса. У меня возникла проблема с лимитом озон рассрочки, не мог понять, как и какую сумму лимита банк мне одобрил для... Читать полностью

30.05.2025

Быстрый и понятный ответ

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки Озон Банка. Интересовал вопрос по поводу оплаты товаров частями. На мой вопрос ответили быстро, качественно и понятно. Ответ конкретный... Читать полностью

29.05.2025