Проценты по Супер-сплиту 0-0-6, там, где их быть не должно

01.06.2025 17:06
402
17
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. 1.06.2026 в 16:48 (мск) была совершена оплата покупки в стороннем маркетплейсе с использованием Супер. Сплита 0-0-6.
в итоге в графике платежей вижу переплату и необоснованно начисленные проценты. такая ситуация с Яндексом супер сплитом уже была С моей другой покупкой ранее. Пришлось тратить кучуть времени и сил, чтобы эти проценты мне отменили, и их отменили. Какой мой порядок действий сейчас? Снова писать на 10 электронных почт и в Банк России?

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-06-01T17:16:56+03:00
Здравствуйте! В чате поддержки сообщили, что сейчас наблюдаем технические неполадки, связанные с отображением акции 0-0-6 у части пользователей. Нам жаль, что вы столкнулись с этим — уже работаем над решением. Всё исправим🙏

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,36
средняя оценка
-
решено проблем
4 512
отзыва
4 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Яндекс Банка

Быстрое решение по кредитным каникулам

Оценка 5

Обращался осенью 2024 года с целью получить кредитные каникулы. Попал в ДТП на Делимобиль, которые в тот же день списали 150 тыс рублей с карты Сплита. Так как потерял работу... Читать полностью

26.05.2025

Отзыв о Яндекс банке

Оценка 5

Добрый день. Оплатил недавно оплатил проезд на междугороднем транспорте не на тот рейс, написал в поддержку с вопросом как можно быстро вернуть средства за отмену билета и вернули... Читать полностью

26.05.2025

Сбой рассрочки

Оценка 4

Совершал несколько покупок через сплит на торговой площадке, по возможности закрыл досрочно, а через некоторое время начали возвращаться деньги на основной счёт Яндекс и появился... Читать полностью

26.05.2025

Помощь карта Сплит

Оценка 5

Здравствуйте Пытался оплатить картой Сплита на Яндекс маркете картой сплит привязал её для оплаты, но не смог оплатить такэ как при оплате она пропадала из привязаных карт... Читать полностью

08.05.2025

Поддержка ЯндексПэй

Оценка 5

Недавно имел честь общаться с поддержкой сервиса ЯндексПэй. Нужно было решить вопрос по теме "Сплита". Ребята быстро решили проблему с оформлением. Один из немногих, действительно... Читать полностью

05.05.2025

Спасибо Вам Огромное!

Оценка 5

Здравствуйте, уважаемые сотрудники компании "банки.ру"! Решил написать Вам отзыв о помощи сотрудников Яндекс Банка в решении моей задачи. Находясь в городе Санкт-Петербург, я... Читать полностью

28.04.2025

Яндекс Банк. Отлично быстро и оперативно решили вопрос

Оценка 5

Быстро и оперативно решили вопрос о составе платежей по графику. Не пришлось ждать как иногда бывает в других банках. И в целом Я. Банк легко настраивается под тебя и отличается... Читать полностью

24.03.2025