Повышенная ставка 23% накопительного счета на первые 2 месяца

01.06.2025 23:26
223
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Открыл накопительный счет в банке OZON по повышенной ставке на 2 месяца (60дней). При просмотре счета в приложение обнаружил , что расчётный дата заканчивается через 40 дней. Обратился через чат банка, описал проблему . Сотрудники быстро решили данную проблему и увеличили данный период. За что им спасибо.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-04T21:18:58+03:00
Спасибо за отзыв. Просим добавить на страницу вашего отзыва любой документ, подтверждающий, что вы являетесь клиентом банка (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать). Это может быть договор, справка об открытии счета, счет-выписка и т.д. 05.06.2025 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
user-735621894020
2025-06-04T22:08:41+03:00
Прикрепил документ
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-02T09:20:54+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку. Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Рады, что вы остались довольны. Будем признательны, если приложите скриншот диалога в чате через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,39
средняя оценка
-
решено проблем
20 137
отзыва
20 024
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Благодарность за решение моего вопроса по накопительному счету

Оценка 5

Добрый день. Всё никак не решалась вложить деньги в Озон Банк, присутствовало какое-то недоверие. Особенно переживала что делать в случае возникновения вопросов и не дай бог... Читать полностью

03.06.2025

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника, за быстрое решение и клиенто ориентированность! Открыл накопительный счёт с повышенной приветственной ставкой на 2 месяца, а оказалось что система... Читать полностью

03.06.2025

Лояльный клиентоориентированный банк

Оценка 5

Столкнулась с ситуацией, когда впервые решила открыть накопительный счет в озон банке с приветственной ставкой на 2 расчетных периода. Дата открытия и полнения 1.06, при этом... Читать полностью

03.06.2025

Помогли с накопительным счетом

Оценка 5

Накопительный счёт, а , собственно и говоря, это у меня и вклад я открыл в Озон банке впервые.  Поэтому мне было непонятно, почему расчетная дата очередного начисления процентов... Читать полностью

03.06.2025

Работа консультанта

Оценка 5

Консультант Христина помогла решить вопрос. Открыла вклад и почему, то вместо 2 месяцев повышенной ставки приложение выдало месяц и неделю, написала обращение и консультант помогла... Читать полностью

03.06.2025

Срок приветственной ставки по накопительному счету

Оценка 5

Открыл онлайн накопительный счёт в начале месяца. При переводе денег не обратил внимания на то, что дата расчетного периода не последний день месяца, а буквально через 10 дней. В... Читать полностью

03.06.2025

Накопительный счет. Вопрос о повышенной ставке

Оценка 5

Обращение № 44237948.  Открыл накопительный счет по повышенной ставке 23% на 2 месяца.  Как оказалось, повышенная ставка работает не 2 месяца, а два расчётных периода... Читать полностью

02.06.2025