Рассрочка по заказу

02.06.2025 13:22
126
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

 Давно являюсь клиентом Озон банка, решил попробовать продукт - рассрочка при оплате заказа на Озоне. Оформляется заказ с рассрочкой платежа предельно просто и быстро, при утвержденном лимите. Есть льготный период! Однако, если заказов несколько и какие-то из них с погашенной рассрочкой какие-то нет - запутаться несложно. В приложении не видно закрыта рассрочка по заказу или нет, может быть я не нашел. Мне помогли оперативно разобраться в чате Озона - все по делу, доступно и адекватно.

 В целом удобно пользоваться продуктом рассрочка. Надеюсь приложение обновят и информация по льготному периоду и в целом закрытии задолжности будет отображаться нагляднее.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-07T09:02:49+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помогли сотрудники банка? Как решился ваш вопрос? 12.06.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-60927941139
2025-06-07T11:37:46+03:00
Специалист Озон прислал мне выгрузку моих заказов оформленных по рассрочке и подсказал дату окончания льготного периода.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-02T14:52:05+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим развитие во всех направлениях, чтобы и дальше радовать сервисом. Будем признательны, если ответным комментарием напишите дату обращения в поддержку, это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет засчитать отзыв.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,40
средняя оценка
-
решено проблем
21 101
отзыв
21 004
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитах Банка Ozon

Рассрочка Ozon

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудника Ozon Банка и оставить отзыв. Оставляла заявку на услугу "Рассрочка Ozon", но мне отказали. Обратилась за помощью к оператору, ответили... Читать полностью

08.06.2025

Очень быстрая и грамотная работа

Оценка 5

Спасибо специалистам озон-банка за быстрое решение моего запооса. Нужно было закрыть лимит по рассрочке. Думал сейчас начнут уговаривать или что-то предлагать, но нет. Без лишних... Читать полностью

02.06.2025

Помогли быстро разобраться в проблеме. Самозапрет на кредит

Оценка 5

У меня был установлен самозапрет на кредит. Хотела оформить рассрочку на Озоне. Мне пришел отказ. Я сняла запрет сразу. Но было написано в приложении Озона, что он начнет... Читать полностью

01.06.2025

Проблему решили

Оценка 5

Хотела оформить рассрочку от озон-банка. Были проблемы с сообщением, которое должно было поступить на мой номер. Код никак не приходил на мой номер. Я Написала менеджерам в чат... Читать полностью

31.05.2025

Озон рассрочка

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам озон за объявление моего вопроса. У меня возникла проблема с лимитом озон рассрочки, не мог понять, как и какую сумму лимита банк мне одобрил для... Читать полностью

30.05.2025

Быстрый и понятный ответ

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников поддержки Озон Банка. Интересовал вопрос по поводу оплаты товаров частями. На мой вопрос ответили быстро, качественно и понятно. Ответ конкретный... Читать полностью

29.05.2025

Консультация по рассрочке

Оценка 5

Обратилась в техподдержку с вопросом по рассрочке, так как был утерян паспорт на который оформлялась , в течении нескольких дней консультанты решили проблему и возобновили данные... Читать полностью

27.05.2025