Отличная поддержка

02.06.2025 13:30
91
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У Озон Банка появились новые фишки для клиентов, у кого подключен зарплатный проект. Чтобы рассказать про все фишки, менеджер позвонил мне и ответил на все вопросы, а фишки реально дельные. Это кешбек до 50.000 на разные категории, страховка для путешествий для вас и всей семьи и так далее. Также у меня были вопросы по поводу ЦФА, поддержка быстро ответила на вопросы и рассказала все подводные камни, связанные с налогами, что меня порадовало, то есть не стали скрывать, что в конце срока спишется подоходный налог автоматически.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-07T09:51:53+03:00
Оценка засчитана.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-02T14:22:17+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Рады, что вам нравится наш сервис. Пользуйтесь с удовольствием, а мы и дальше будем развивать его для вас!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,39
средняя оценка
-
решено проблем
20 137
отзыва
20 024
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Очень быстрая и грамотная работа

Оценка 5

Спасибо специалистам озон-банка за быстрое решение моего запооса. Нужно было закрыть лимит по рассрочке. Думал сейчас начнут уговаривать или что-то предлагать, но нет. Без лишних... Читать полностью

02.06.2025

Нулевая комиссия за стяжку

Оценка 5

Я давний клиент банка Озон. Делаю покупки по карте как на маркетплэйсе Озон, так и в магазинах, когда выпадает хороший кэшбэк в категориях. Недавно увидел, что я могу пополнять... Читать полностью

02.06.2025

Помогли в чате

Оценка 5

Обратилась в чат с вопросом, где ближайший ко мне банкомат Озон Банка, оператор Денис ответил, что банкоматов у Озон Банка нет, но можно воспользоваться банкоматом ВТБ, там снятие... Читать полностью

02.06.2025

Отзыв на службу поддержки Ozon

Оценка 5

31.05.25 Обратилась в службу поддержки Ozon по вопросу подписки Ozon Premium.Я её не подключала,а деньги за нее снялись.Оператора подключили быстро,рассказали о преимуществах... Читать полностью

01.06.2025

Изменение данных

Оценка 5

Нужно было изменить паспортные данные. Написал в поддержку. Робот предложил варианты , я выбрал нужный и он сразу предложил написать новые данные. Я так и сделал . Оператор... Читать полностью

31.05.2025

Всё быстро, без лишних вопросов!

Оценка 5

Случайно оформил подписку премиум. Через неделю, зашёл в приложение банка и увидел,что подписан на премиум,написал в чат и связался с оператором. Так как мне не нужна подписка,мне... Читать полностью

31.05.2025

Вернули невыплаченные проценты по счёту бонусами

Оценка 4

В феврале 2025 открыл накопительный счёт по которому новым клиентам обещали платить по 23% годовых первые два месяца. По факту их заплатили только за перый месяц, а за второй в... Читать полностью

30.05.2025