Выписка о переводах и зачислениях по дебетовой карте

03.06.2025 06:08
344
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! 

14.05.2025 Обратился в поддержку банка (чат) по вопросу запроса выписки о переводах и поступлениях денежных средств от определённого человека. Оператор помогла разобраться с данным запрос, подсказала как заказать выписку, и как быстро по данной выписке найти нужные мне операции. Всё чётко и по делу. Молодцы, всё удалось сделать очень быстро.

Продуктами «Яндекс Банка» пользуюсь больше 2-х лет, в основном это карта ПЭЙ и накопительные счета.

Основные преимущества для меня: карта виртуальная, спокойно телефоном можно рассчитываться где угодно без проблем, не нужно носить с собой пластиковую карту, удобное МП, без всего лишнего, всё сразу интуитивно понятно, довольно не плохие проценты по накопительным счетам, можно выбрать любой срок, который тебе нужен, и проценты будут начислять или каждый день, или в конце выбранного срока.

Всё нравится.

Спасибо!

Яндекс Банк
Яндекс Банк
2025-06-03T08:40:48+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что по достоинству оценили работу нашей поддержки. Подходим к каждому обращению индивидуально и даём подробный ответ 💞 В отзыве недостаточно подробностей об обращении в поддержку. Чтобы это изменить, вы можете отправить скриншоты общения с поддержкой по синей кнопке «Прикрепить документы» чуть ниже отзыва. Прошлые чаты можно найти по инструкции в приложении или на сайте: кнопка «Спросить в чате» → три полоски в левом верхнем углу → «Архив»

О банке

Народный рейтинг

26 место
2,33
средняя оценка
-
решено проблем
4 235
отзыва
4 068
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Push-уведомления

Оценка 5

Добрый день!.Недавно я столкнулся с проблемой: после обновления приложения перестали приходить push-уведомления о транзакциях. Обратился в поддержку через чат в мобильном... Читать полностью

03.06.2025

Работа службы поддержки

Оценка 5

Добрый день. При попытке покупки ноутбука стоимостью 184 тысячи рублей, сработала служба безопасности банка, счёт заблокировали. Поступил звонок от службы поддержки, провели... Читать полностью

02.06.2025

Помогли решить проблему с Яндекс плюс и списанием средств

Оценка 5

1. У меня автоматически продлилась подписка Яндекс плюс, а это были последние деньги на карте, я написал в чат, мне помогли все объяснили, отменили подписку и вернули деньги  2... Читать полностью

02.06.2025

Помогли разобраться с тратами на подписку

Оценка 5

Хотела бы рассказать о своём опыте общения с поддержкой Яндекс плюс.31 мая 2025 года я обратилась в банк с вопросом о списании суммы в размере 399 рублей за подписку на сервисы... Читать полностью

02.06.2025

Бонусы за остаток на карте

Оценка 5

1 июня в 16:39 я обратился с просьбой в онлайн чат Яндекс банка разъяснить мне где в мобильном приложении Яндекс банка можно посмотреть бонусы за остаток на карте Яндекс банка... Читать полностью

01.06.2025

Перевод по номеру телефона

Оценка 5

1 июня в 15:00 я обратился с просьбой в онлайн чат мобильного приложения Яндекс банка помочь мне как произвести перевод денежных средств по номеру телефона в мобильном приложении... Читать полностью

01.06.2025

Решение проблемы Яндекс банка

Оценка 5

Добрый день. Оплатил недавно за мойку по карте, чека об оплате найти не смог, нужен был отчёт для работы. Написал сразу обращение в онлайн чате банка, сначала проверили детали... Читать полностью

29.05.2025