Досрочная оплата рассрочки

03.06.2025 08:28
161
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решила досрочно оплатить рассрочку и столкнулась с моментом, что часть платежа пошла на погашение, а вторая часть за льготный период, и в итоге на 4 июня остался долг, обратилась к оператору чтобы разъяснил. Оказывается если бы в день оплаты рассрочки внесла, то вся сумма ушла бы на погашения рассрочки, а не дробилась. Теперь знаю. Спасибо оператору, разъяснила. 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-03T12:45:48+03:00
Здравствуйте. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом! Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и напишите дату обращения в поддержку. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,39
средняя оценка
-
решено проблем
20 270
отзыва
20 166
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Разъяснения по кредитной карте

Оценка 4

Хочу поблагодарить сотрудника Озон Кристину за подробное разъяснение о расчете ежемесячных выплат по кредитной карте👍✅Сначала у меня было много вопросов, что значит годовые... Читать полностью

02.06.2025

Рассрочка в Озон банке

Оценка 5

Всем здравствуйте. Хочу поделиться своим впечатлением от пользования рассрочкой от Озон банка. Я очень довольна: быстрое одобрение лимита, большой льготный период. В общем... Читать полностью

01.06.2025

Хочу выразить благодарность за квалификацию, оперативную помощь по решению вопроса по рассрочке

Оценка 5

Я взяла рассрочку у озон банка на 6 месяцев. Это оказалась очень удобно есть безпроцентный период в которой не начисляется процент. Я обратилась к оператору за помощью, т.к... Читать полностью

01.06.2025

Рассказали почему не пришли деньги за перевод

Оценка 5

Сегодня я делал перевод со своей основной карты 31 мая 2025 в 10 часов вечера мне не пришли деньги через час я написал в поддержку он мне все разъяснил все да как он сказал не... Читать полностью

01.06.2025

Изменение данных

Оценка 5

Нужно было изменить паспортные данные. Написал в поддержку. Робот предложил варианты , я выбрал нужный и он сразу предложил написать новые данные. Я так и сделал . Оператор... Читать полностью

31.05.2025

Возврат по рассрочке

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться приятной консультацией и общением со специалистом банка Озон, у меня возникли вопросы с рассрочке, а именно с возвратом средств при отмене заказа, на... Читать полностью

31.05.2025

Слаженная работа чата/сотрудника

Оценка 5

Написала в чат по поводу уменьшения суммы лимита рассрочки.(до этого был отказ, что нельзя снизить сумму, только отказаться). Чат бот подтвердил что можно и позвал оператора... Читать полностью

29.05.2025