Решение проблемы по накопителтному счету
При открытии накопительного счета возникали технические проблемы с подтверждением личности, ни через госуслуги, ни через пвз сделать это не получалось в течении двух дней. В результате переписок вчате с поддержкой, которые отвечали оперативно удолось решить проблему, после второго посещения пвз, подтверждение прошло, и получилось открыть накопительный счёт. Однако период начисления повышенной процентной ставки вышел не полные два месяца. С момента пополнения до расчётной даты - первый период, потом второй период - полный месяц. Расчетная дата у всех разная, поэтому количество дней первого периода вышел не полный месяц, да ещё два дня решались технические проблемы. Но спасибо поддержке, мне продлили повышенную ставку на ещё один дополнительный период.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Лояльность
В мае открыла два НС: первый в расчетную дату, второй через 14 дн. Т.о. у второго НС приветственный период с повышенной ставкой вышел не полные два месяца. Обратилась в чат с...
Накопительный счет
Хочу оставить отзыв, о банке озон, где мне помогли решить проблему с открытием счета. Я открыл счет за несколько дней до отчетного периода, и 2 месяца повышенной ставки было не 2...
Озон-банк молодец, проявил лояльность и клиентоориентированность
Клиентом Озон-банка являюсь несколько лет. Пользуюсь их дебетовой картой, совершаю другие расходные операции. До этого момента не было повода их особо поругать или похвалить...
Благодарность за решение моего вопроса по накопительному счету
Добрый день. Всё никак не решалась вложить деньги в Озон Банк, присутствовало какое-то недоверие. Особенно переживала что делать в случае возникновения вопросов и не дай бог...
Спасибо за быстрое решение
Хочу поблагодарить сотрудника, за быстрое решение и клиенто ориентированность! Открыл накопительный счёт с повышенной приветственной ставкой на 2 месяца, а оказалось что система...
Решение вопроса по накопительному счету
При открытии вклада, льготный период с повышенной ставкой, обозначили меньше заявленного. После обращения в поддержку льготный период продлен. На все вопросы , почему так...
Лояльный клиентоориентированный банк
Столкнулась с ситуацией, когда впервые решила открыть накопительный счет в озон банке с приветственной ставкой на 2 расчетных периода. Дата открытия и полнения 1.06, при этом...