Решение вопроса по накопительному счету

03.06.2025 21:26
107
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

При открытии вклада, льготный период с повышенной ставкой, обозначили меньше заявленного. После обращения в поддержку льготный период продлен. На все вопросы , почему так произошло, были получены понятные ответы. Вопрос решился быстро. Надеюсь , в дальнейшем не возникнет недоразумений. На данный момент процент по вкладу в банке один из самых высоких. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-09T14:46:57+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-04T09:35:54+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Рады, что помогли в решении вашего вопроса. Продолжим работать в том же духе. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва и укажите дату обращения. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,39
средняя оценка
-
решено проблем
20 386
отзыва
20 282
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Лояльность

Оценка 5

В мае открыла два НС: первый в расчетную дату, второй через 14 дн. Т.о. у второго НС приветственный период с повышенной ставкой вышел не полные два месяца. Обратилась в чат с... Читать полностью

04.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Хочу оставить отзыв, о банке озон, где мне помогли решить проблему с открытием счета. Я открыл счет за несколько дней до отчетного периода, и 2 месяца повышенной ставки было не 2... Читать полностью

04.06.2025

Озон-банк молодец, проявил лояльность и клиентоориентированность

Оценка 5

Клиентом Озон-банка являюсь несколько лет. Пользуюсь их дебетовой картой, совершаю другие расходные операции. До этого момента не было повода их особо поругать или похвалить... Читать полностью

04.06.2025

Благодарность за решение моего вопроса по накопительному счету

Оценка 5

Добрый день. Всё никак не решалась вложить деньги в Озон Банк, присутствовало какое-то недоверие. Особенно переживала что делать в случае возникновения вопросов и не дай бог... Читать полностью

03.06.2025

Спасибо за быстрое решение

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника, за быстрое решение и клиенто ориентированность! Открыл накопительный счёт с повышенной приветственной ставкой на 2 месяца, а оказалось что система... Читать полностью

03.06.2025

Лояльный клиентоориентированный банк

Оценка 5

Столкнулась с ситуацией, когда впервые решила открыть накопительный счет в озон банке с приветственной ставкой на 2 расчетных периода. Дата открытия и полнения 1.06, при этом... Читать полностью

03.06.2025

Помогли с накопительным счетом

Оценка 5

Накопительный счёт, а , собственно и говоря, это у меня и вклад я открыл в Озон банке впервые.  Поэтому мне было непонятно, почему расчетная дата очередного начисления процентов... Читать полностью

03.06.2025