Списание платежа

03.06.2025 22:40
118
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Обратился по вопросу блокировки выдачи рассрочки и возможности перевода денежных средств. Оператор по имени Яна все доступно объяснила, отправила ссылки на запрет выдачи кредитов. Огромное спасибо за консультацию. Так же был второй вопрос по поводу оплаты платежа по просроченной рассрочке. Так же оператор все доступно объяснил. Спасибо оператору Яне, консультация проведена на высшем уровне

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-09T18:03:17+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-04T09:41:18+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и укажите дату обращения. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,39
средняя оценка
-
решено проблем
20 386
отзыва
20 282
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Помогли с общими вопросами и по карте, и по платежам

Оценка 5

Хотел перенести платёж но мне объяснили что это невозможно потому что график составляет с момента покупки по рассрочки Ну всё понятно объяснили всё чётко и ясно. Главное что... Читать полностью

04.06.2025

Помогли с вопросом в онлайн чате

Оценка 5

03.06.25 обращалась в онлайн-чат озон банка. У спрашивала какая у меня переплата будет за рассрочку, если на 1 день позже погасила. Мне быстро ответил Владимир, и подсказал что... Читать полностью

03.06.2025

Вопрос по новой Кредитной карте

Оценка 5

Были,проблемы с новой кредитной картой,написал в чат поддержки,оператор толковый объяснил ,что и как.Так же объяснил про кредитный период ,что теперь он состовляет семьдесят восемь... Читать полностью

03.06.2025

Досрочная оплата рассрочки

Оценка 5

Решила досрочно оплатить рассрочку и столкнулась с моментом, что часть платежа пошла на погашение, а вторая часть за льготный период, и в итоге на 4 июня остался долг, обратилась к... Читать полностью

03.06.2025

Разъяснения по кредитной карте

Оценка 4

Хочу поблагодарить сотрудника Озон Кристину за подробное разъяснение о расчете ежемесячных выплат по кредитной карте👍✅Сначала у меня было много вопросов, что значит годовые... Читать полностью

02.06.2025

Рассрочка в Озон банке

Оценка 5

Всем здравствуйте. Хочу поделиться своим впечатлением от пользования рассрочкой от Озон банка. Я очень довольна: быстрое одобрение лимита, большой льготный период. В общем... Читать полностью

01.06.2025

Хочу выразить благодарность за квалификацию, оперативную помощь по решению вопроса по рассрочке

Оценка 5

Я взяла рассрочку у озон банка на 6 месяцев. Это оказалась очень удобно есть безпроцентный период в которой не начисляется процент. Я обратилась к оператору за помощью, т.к... Читать полностью

01.06.2025