Респект!

03.06.2025 22:45
142
6
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Выражаю огромную благодарность Фёдору - персональному менеджеру и всей Премиум команде кто занимался моим вопросом по возвращению денежных средств!

Большое вам спасибо за квалифицированную и профессиональную работу в решении неоднозначной ситуации!

ОЗОН Достоинства:

Большой приветственный процент % по счёту

Разнообразные и актуальные категории за покупки (кэшбэк)

Кэшбэк за покупки отображается сразу, а не через 3-7 дней 

Цены ниже на Ozone при оплатой картой Озон-Банка

Индивидуальная поддержка 24/7

Практичнее подключить под ваши задачи Премиум или Ультру подписку

Возможность вывода денежных средств через "Золотую Корону"

Возможность снятия денежных средств без комиссии через банкоматы ВТБ или по подписке в любых банкоматах сторонних банков

ОЗОН Недостатки:

Пока не заметил, жаль, что раньше не заказал карту

P.S. Приглашайте друзей - отправляйте им ссылку на оформление OZON карты и получайте денежный бонус!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-09T17:40:03+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. Просьба ознакомиться с п.1.1 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url]. 21.06.2025 г. Отзыв возвращен на проверку. Спасибо за дополнение. Оценка зачтена с учетом дополнительной информации
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-04T10:12:11+03:00
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв и высокую оценку :) Рады, что вам нравится наш сервис. Продолжим развиваться в том же духе. Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,43
средняя оценка
-
решено проблем
23 501
отзыв
22 759
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Пошли навстречу и получили мое уважение

Оценка 5

Здравствуйте! Хотела похвалить банк и поблагодарить его сотрудников. Сегодня заметила, что вместо повышенного кэшбэка 5% за фастфуд начислили 1% как за обычные покупки. Не буду... Читать полностью

18.06.2025

Отличный сервис и быстрая поддержка — остался доволен!

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом общения с банком Ozon. Пользуюсь их картой уже около полугода, в целом всё устраивает, но особенно хочу отметить отличную работу службы... Читать полностью

18.06.2025

Не начисляется кешбэк, даже если выбраны категории

Оценка 5

Обратилась 18 июня в чат интернет-банка озон, потому что не начисляются баллы за покупки, хотя категория кэшбэка у меня были выбраны. Последняя покупка была совершена 9 июня в 10... Читать полностью

18.06.2025

Возврат списания средств за обслуживание карты

Оценка 5

Получил пластиковую карту ОзонБанк + витруальную (без пластика). Оказывается неожиданно списались 99руб. Оказыватся бесплатными были 3 месяца после получения карты (и подключения... Читать полностью

18.06.2025

Онлайн помощник мгновенно решил вопрос

Оценка 5

Здравствуйте. Обратился в очередной раз за помощью в чат приложения OZON банк. Ответил онлайн помощник. Захотел отключить платные уведомления. Написал об этом в чате в 19:31, в 19... Читать полностью

18.06.2025

Карта "Озон" в Беларуси, делюсь опытом

Оценка 5

21.04.2025 обратилась в чат банка "Озон" с вопросом: "Можно ли оплачивать покупки картой Мир банка "Озон" в Беларуси?" Получила быстрый (в течение 6 минут), краткий ответ, что... Читать полностью

18.06.2025

Оперативная и квалифицированная работа специалистов банка

Оценка 5

Выражаю благодарность службе поддержки за оперативное и квалифицированное решение моего вопроса. Обратилась я 02.06.2025 по поводу двойного оформления дебетовой карты. Дело в том... Читать полностью

18.06.2025