Подключили платный премиум без предупреждения - мошенничество.
Полгода назад мне пришло сообщения, что у меня месяц будет действовать бесплатный премиум на сайте Озон. Мне он был абсолютно не нужен, но бесплатно - пусть будет. Я про него забыл - я не так часто захожу на сайт Озон, и вдруг выяснилось, что они без моего ведома подключили ПЛАТНЫЙ премиум, за пять месяцев сняли 1000 рублей!
Обидно не за эти , а что как в лохотроне провели. А ещё про мошенников пишут. Да это и есть мошенничество.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Нулевая комиссия за стяжку
Я давний клиент банка Озон. Делаю покупки по карте как на маркетплэйсе Озон, так и в магазинах, когда выпадает хороший кэшбэк в категориях. Недавно увидел, что я могу пополнять...
Отзыв на службу поддержки Ozon
31.05.25 Обратилась в службу поддержки Ozon по вопросу подписки Ozon Premium.Я её не подключала,а деньги за нее снялись.Оператора подключили быстро,рассказали о преимуществах...
Изменение данных
Нужно было изменить паспортные данные. Написал в поддержку. Робот предложил варианты , я выбрал нужный и он сразу предложил написать новые данные. Я так и сделал . Оператор...
Всё быстро, без лишних вопросов!
Случайно оформил подписку премиум. Через неделю, зашёл в приложение банка и увидел,что подписан на премиум,написал в чат и связался с оператором. Так как мне не нужна подписка,мне...
Вернули невыплаченные проценты по счёту бонусами
В феврале 2025 открыл накопительный счёт по которому новым клиентам обещали платить по 23% годовых первые два месяца. По факту их заплатили только за перый месяц, а за второй в...
Помогли решить вопрос
Банк предоставил озон рассрочку, очень удобно пользоваться на приобретение товаров, действует льготный период 1 мес и 6 дней. Был вопрос о переводе наличных с рассрочки на озон...
Операторам Озон банк
Огромная благодарность операторам чата с Озон Банка 🙏Оперативно работают и моментально решают вопросы клиентов, главное все по закону , у меня произошла проблема с подпиской...