Обратился в чат поддержку Озон банка с проблемой списания денежных средств. В чате оперативно появился реальный человек, не робот и рассказал в подробности где и как произошли операции по списанию денежных средств. Благодаря оперативности специалиста, смог быстро урегулировать вопрос по списанию денежных средств.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Пошли навстречу и получили мое уважение
Здравствуйте! Хотела похвалить банк и поблагодарить его сотрудников. Сегодня заметила, что вместо повышенного кэшбэка 5% за фастфуд начислили 1% как за обычные покупки. Не буду...
Вопрос о программе лояльности -Звезды
Обратилась в тех. поддержку Озон банка по поводу начисления звезд , сначала робот что то мне там отвечал, потом вызвал оператора , понравилось - Быстрота выхода живого оператора на...
Снятие ареста на карте
На карту был наложен арест уже давно ,хотя он по факту уже давно с меня снят и никак не могла доказать банку ,что арест снят ,несколько раз присылала документы в чат ,но все...
Отличный сервис и быстрая поддержка — остался доволен!
Хочу поделиться своим положительным опытом общения с банком Ozon. Пользуюсь их картой уже около полугода, в целом всё устраивает, но особенно хочу отметить отличную работу службы...
Не начисляется кешбэк, даже если выбраны категории
Обратилась 18 июня в чат интернет-банка озон, потому что не начисляются баллы за покупки, хотя категория кэшбэка у меня были выбраны. Последняя покупка была совершена 9 июня в 10...
Возврат списания средств за обслуживание карты
Получил пластиковую карту ОзонБанк + витруальную (без пластика). Оказывается неожиданно списались 99руб. Оказыватся бесплатными были 3 месяца после получения карты (и подключения...
Онлайн помощник мгновенно решил вопрос
Здравствуйте. Обратился в очередной раз за помощью в чат приложения OZON банк. Ответил онлайн помощник. Захотел отключить платные уведомления. Написал об этом в чате в 19:31, в 19...