Помощь с накопительным счётом

04.06.2025 13:01
262
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пополнил накопительный счёт 04.06.2025 (первое пополнение) за день до расчётной даты. Ошибся в том, что первое пополнение для повышенной ставки нужно совершать как раз в расчётную дату. Обратился в чат поддержки приложения, там всё разъяснили (буквально за 5-10 минут), на мою просьбу исправления оплошности - мне продлили повышенную ставку на один месяц (как и хотелось изначально сделать). Спасибо Сергею и Александру за оперативность, чёткость и решение вопроса. Очень приятное отношение от банка.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-04T14:15:44+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Будем благодарны, если приложите скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,39
средняя оценка
-
решено проблем
20 660
отзыва
20 573
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Все неплохо, я доволен

Оценка 5

В Озон банке открывал накопительный счет, хорошие %, да и в целом все устраивало. По условиям были обещан повышенный % первые 2 мес. В карточке НС был указан повышенный % только за... Читать полностью

05.06.2025

Быстрое решение по накопительному счёту

Оценка 5

Открыла накопительный счёт с приветственной ставкой 23% на два месяца. Но не правильно поняла условия пополнения и пополнила счёт на день раньше расчетного периода. В этом случае... Читать полностью

05.06.2025

Отзыв за помощь

Оценка 5

Я, 5июня 2025 года открыла накопительный счёт в Озон банке. И думала, что с этого дня пойдёт отсчёт двух месяцев с повышенной ставкой. Но это оказывается не так. Дата выбирается... Читать полностью

05.06.2025

Пересмотр ставки по накопительному счету

Оценка 5

Изначально банк предлагает приветственную ставку в 23% на два месяца, однако есть нюанс в виде расчетной даты, которая начинается в момент открытия первого любого счета в озон... Читать полностью

05.06.2025

Непрозрачные условия, зато хорошая поддержка

Оценка 5

Карта Ozon у меня давно, так как дает приличные скидки при покупке на их маркетплейсе. Увидел в мобильном приложении рекламу про два месяца c 23% на накопительном счете, решил... Читать полностью

05.06.2025

Справка о полученных процентах по НС

Оценка 5

Мне потребовалась справка о полученных процентах по накопительному счету в Озон Банке. 4 июня 2025 года обратилась в онлайн- поддержку, с просьбой сформировать мне данную справку... Читать полностью

05.06.2025

Накопительный счёт

Оценка 5

1-го июня получил пластиковую карту и открыл накопительный счёт в надежде на 2 месяца приветственных 23%. Однако расчётную дату система назначила на 5-ое число и получилось, что не... Читать полностью

05.06.2025