Рисуют минусовой остаток по выполненной СБП операции
29.05.25 со своего счета в Т-Банке осуществил операцию перевода СБП в размере 35392 о чем предоставил МТС Деньги (ЭКСИ Банк) все подтверждающие операции, далее со счета в МТС Деньги отправил деньги на свой счет в Яндексе и счет родителей, в сумме на аналогичную сумму в 35392, по итогу этих операций образовался нулевой остаток по счету. На 31.05.25 то есть через 2 дня, Банк в одностороннем порядке отобразил отрицательную сумму 35392 на моем дебетовом счете, чем я был крайне удивлен, составив обращение в поддержку (INC1219931 и INC1217651) от и приложив все документы о переводе с Т-банка поддержка сослалась на массовый сбой (номер сбоя 1216173), который устранят в течении суток, по прошествию трех дней и двух повторных запросов, мне было выставлено ультимативное требование погасить образовавшийся "долг". Т-Банк из которого переводил СБП первод подтвердил, что деньги были отправлены и сомнений в СБП переводах и их непоступлений никогда не вызывало ни у кого сомнений, но только не для МТС Деньги (ЭКСИ Банк). Считаю действия банка обманом, буду обращаться к финансовому обмунсмену по данному вопросу, с целью разобраться с такими недобросовестными действиями банка, а также в Роспотребнадзор и ЦБ РФ с целью проверки данной организации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Деньги (ЭКСИ-Банка)
Благодарность
Добрый день Была в отделение Мтс Банка 14.06.2025 по адресу: Уфа, ул. Ульяновых 31. меня сразу же пригласила Алена, я хотела оформить кредииную карту мтс деньги, т. к у меня...
Доставка дебетовой карты от МТС деньги
Редко пишу отзывы, но тут такой случай, меня впечатлило. Решил заказать дебетовую карту от МТС деньги. Зашёл на сайт по ссылке друга, заполнил все поля, и не прошло и суток звонит...
Дебетовая карта МТС деньги
Получил карту в салоне МТС, дебетовую МТС деньги. Картой не смог воспользоваться. Обратился в офис МТС банк на мира 245, к специалисту Марии, она помогла войти в приложение...
Спасибо за понимание и быструю доставку
Заказала дебетовую карту МТС деньги через сайт. Встреча была назначена на 6.05.2025. Мужу нужно было срочно уехать по работе и я осталась дома одна, очень переживала,что надо будет...
Карта Льюис
С МТС Банком знаком давно, обслуживаюсь в отделении г Туймазы, ул. Комарова, д. 22.13.05.2025 приходил для перевыпуска карты кредитной Зеро. Ко мне подошла сотрудник Яна, спросила...
Консультация
18 марта в 22:56 я заказала карту МТС, 19 марта в 18:10 я пришла в офис, но консультант вежливо объяснил проблему офиса и попросил подойти в другой день, я понимающе отнеслась к...
Кешбек!
Здравствуйте! Обратилась в онлайн чат 12.03.25 в 22:30, чтобы узнать будет мне начисляться кешбек за траты на покупки. Оператор Юлия подсказала, что первые два месяца у меня будет...