Решение вопроса по накопительному счету

04.06.2025 19:08
162
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Открыл накопительный счет в Озон банк по 23% годовых по условиям акции в течение 2 расчетных периодов. Возникло недопонимания по условиям открытия счета и по акционным периодам, в течение 5 минут мой вопрос был решен в онлайн чате. Удивлен скоростью решения проблемы в свою пользу. Банку твердая 5ка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-10T09:47:07+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как сотрудники помогли вам в решении вопроса?
user-5340720
2025-06-10T09:51:57+03:00
Сотрудники продлили льготный период на 2 с лишним месяца.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-04T19:46:24+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и укажите дату обращения. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,44
средняя оценка
-
решено проблем
23 812
отзыва
23 572
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Накопительный счёт в Ozon Банке 21,5%0

Оценка 5

Большая процентная ставка для новых - 21,5% до 2 месяцев Быстрое открытие счета через подтверждение через Госуслуги  Быстрые ответ оператора в чате и решение проблемных... Читать полностью

21.06.2025

Помощь с вкладом

Оценка 5

Нужна была помощь по закрытию вклада.Суть:пришла смс что вклад закрыт,а посмотрела в приложении озон банка,а последние остатки процентов не начислены .Я распепеживалась ,хотела... Читать полностью

19.06.2025

Оперативное решение вопроса в чате поддержки клиентов

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность за оперативно решённый спорный вопрос по дате начисления процентов на открытый накопительный счёт в Оzоn банке. Убедилась в том, что Оzоn банк стоит... Читать полностью

19.06.2025

Положительное решение вопроса

Оценка 5

Открыла счёт 6 мая , условия на два месяца под 23%, но расчетная дата 24 число, обратилась в чате о продлении до 24 июля, чтобы было два полных месяца. Вопрос решили положительно... Читать полностью

19.06.2025

Волшебная ставка под 23 %

Оценка 5

Банк дает невиданные 23% по накопительному счету, даже не вкладу (т.е. счет можно пополнять и снимать с него), на 2 месяца. Больше ни у одного банка нет таких условий.  Так вот я... Читать полностью

19.06.2025

Служба поддержки всегда подскажет

Оценка 5

В ноябре 2024 года открыл накопительный счет под 23% (удобно то, что для подтверждения личности нужно посетить и выбрать удобный пункт выдачи Ozon, а он рядом с домом, долго идти... Читать полностью

19.06.2025

Хочу сказать спасибо

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк за лояльное отношение к своим клиентам. Я открывала вклад под повышеный процент первые 2 месяца. Но т.к. я открыла его в последний день месяца, по факту... Читать полностью

18.06.2025