Молча списываются деньги на не купленные услуги
Никогда не держал денег в озон банке. Вдруг получился возврат покупки и появились 5 тыс на карте. Тут же списали 199₽ продав никому не нужный озон премиум. ................….............................................
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Рассказали почему не пришли деньги за перевод
Сегодня я делал перевод со своей основной карты 31 мая 2025 в 10 часов вечера мне не пришли деньги через час я написал в поддержку он мне все разъяснил все да как он сказал не...
Изменение данных
Нужно было изменить паспортные данные. Написал в поддержку. Робот предложил варианты , я выбрал нужный и он сразу предложил написать новые данные. Я так и сделал . Оператор...
Возврат по рассрочке
Здравствуйте, хочу поделиться приятной консультацией и общением со специалистом банка Озон, у меня возникли вопросы с рассрочке, а именно с возвратом средств при отмене заказа, на...
Слаженная работа чата/сотрудника
Написала в чат по поводу уменьшения суммы лимита рассрочки.(до этого был отказ, что нельзя снизить сумму, только отказаться). Чат бот подтвердил что можно и позвал оператора...
Подтверждение личности через представителя
Оформив кредитную карту мне нужно было подтвердить личность через представителя или через пункт выдачи Ozon банк. На 29.05.2025г. я назначила встречу через приложение банка, ко...
Помощь по кредитной карте
Добрый день! 28 мая 2025 г в 23.20 обратился в чат мобильного приложения для консультации по льготному периоду кредитной карты Озон банка. Робот помощник банка по поставленным...
Оперативно снизили лимит озон рассрочки
Подключил себе озон рассрочку, лимит одобрили хороший, 100.000. Но я решил его снизить, на то есть свои причины. Написал в онлайн чат поддержки, оператор Ирина оперативно мне...