Денежный перевод

05.06.2025 14:47
298
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
При переводе крупной суммы физического лицу, банк приостановил операцию, со мной связалась служба поддержки, для уточнения информации, кому, с какой целью перевожу данную сумму и могу ли я предоставить документы для подтверждения данной операции. После ответов на вопросы, в чате предоставила документы и через минуту разблокировали переводы.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-11T18:10:58+03:00
Спасибо за отзыв. Какие вопросы задавали специалисты? 25.06.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
user-228220423246
2025-06-11T18:14:49+03:00
ФИО кому перевожу сумму, знаю я этого человека, в каком регионе находится человек, какую сумму перевожу, с какой целью. Поступали подозрительные звонки?
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-05T15:13:05+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Мы на связи 24/7 ради быстрой и качественной помощи в решении вопросов. Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и укажите дату обращения. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,49
средняя оценка
-
решено проблем
26 121
отзыв
26 026
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Просто красавчики

Оценка 5

В спирит фитнес списали средства за абонемент, в этот же день был расторгнут договор с фитнес центром. Денежные средства вернуть отказались. Я не надеялась, но озон банк... Читать полностью

03.07.2025

Обращение о возврате денег, удержанных банкоматом после пополнения карты наличными

Оценка 5

22 июня 2025 года Я пополнила карту озон банка через банкомат ВТБ (на ж/д вокзале г. Торжок) наличными. Всё было как обычно: приложила карту, ввела пин код, выбрала внести, сумму... Читать полностью

03.07.2025

Помощь в возврате денежных средств

Оценка 5

У меня при оплате в магнит дважды списали деньги за покупку. Поддержка озон банка помогла мне вернуть денежные средства. Спасибо им огромное за отзывчивость и помощь в решении... Читать полностью

03.07.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Озон банку за быстрое решение проблемы с неудачным пополнением карты через банкомат Т банка. Вносил сумму через банкомат Т банка на счёт озон карты... Читать полностью

02.07.2025

Операция по возврату денежных средств

Оценка 5

Мною была совершена покупка топлива через приложение Яндекс заправки. Сумма топлива спилась 2 раза с карты озон банка. Пришлось обратиться в техподдержку по данному вопросу. Описал... Читать полностью

02.07.2025

Возврат денег

Оценка 5

Заправился на Росснефть, деньги списали два раза за одну заправку. По чекам получилась разница в одну минуту. Обратился в онлайн чат Озон банка. Предоставил консультанту все нужные... Читать полностью

02.07.2025

Переводы по сбп

Оценка 5

Иногда надо делать другим людям переводы по системе быстрых платежей, поэтому я решил выяснить, сколько без комиссии я могу перевести другому человеку по системе быстрых платежей... Читать полностью

01.07.2025