Вопрос о рассрочке
Обратилась в службу поддерки банка Озона в 16-03 5 июня 2025г. с вопросом о погашении рассрочки, а точнее хотела погасить рассрочку и взять ее снова. Возник вопрос будет ли льготный период после погашения рассрочки. Робот-помощник не смог ответить, поэтому я в 16.05 нажала кнопку "Позвать оператора" и написала свой вопрос подробнее. Оператор ответил через 1 минуту, т.е. уже в 16.06 у меня был ответ на мой вопрос. При чем очень быстрый, короткий и понятный, без заумных слов. Поэтому хочу похвалить оперативность и корректность ответов службы поддержки банка Озона. Благодарю за быструю и качественную работу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Решили сразу вопрос о рассрочке
Попробовав оформить рассрочку,по предложенным условиям решила не оставлять и закрыть сразу.Написала обращение сотрудникам в чат для закрытия опции Озон рассрочки. Мне не подошли...
Моментальное решение вопросов
Восхищаюсь работой OZON и OZON банка. В озоне есть удобная функция рассрочки с хорошим льготным периодом. Однажды я быстро и легко подключила эту функцию. сейчас мне потребовалось...
Быстрый ответ на вопрос
Одобренна рассрочка в озон банке постоянно ей пользуюсь и вовремя вношу платежи, давно правда не покупала товары в рассрочку, а выводила деньгами, возник вопрос почему не смогла...
Отличная служба поддержки в ОЗОН-банке
Каким-то образом проморгал льготный период для покупок по карте ОЗОН. Ну, думал попал... А нет, операторы в чате объяснили как можно закрыть эту рассрочку и заплатить минимум...
Впечатляет скорость
Очень радует скорость рассмотрения обращений и ответов на них. В подобном банке ответа пришлось пару дней , а потом ещё несколько дней на рассмотрение заявки. Хотя ничего сложного...
Лимит рассрочки Озон
Доброго времени суток. Консультанта хотелось бы похвалить за быстрый ответ и разьяснение в целом. Но вот в остальном разочарований не мало. Все началось с того, что лимит...
Бысторо и грамотно
Обратился 08.07.2025 в чат поддержки банка Озон с вопросом, почему после отмены заказа в рассрочку не пересчитывается сумма платежа, сначала попал на робота который выдавал...