Благодарность за продление повышенной ставки по накопительному вкладу

05.06.2025 23:30
80
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Выражаю благодарность ОЗОН банку за продление повышенной акционной ставки по накопительному вкладу на заявленной банком в рекламе срок: 2 месяца +

Условия акции по повышенной ставке по накопительному счёту декларируют 2 расчётных периода, которые могут составить 2 месяца, в зависимости от даты открытия накопительного счёта. Однако, в моём случае, я открыл вклад 4 июня, а расчётная дата 9 июня. Таким образом мой первый расчётный период составил 5 календарных дней вместо 30.

Я обратился в службу поддержки 5 июня и в течение 15 минут банк рассмотрел моё обращение и предоставил дополнительно 30 календарных дней действия акционной ставки по вкладу.

Спасибо ребятам! 

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-06T09:28:53+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,38
средняя оценка
-
решено проблем
19 964
отзывов
19 871
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Накопительный счет. Вопрос о повышенной ставке

Оценка 5

Обращение № 44237948.  Открыл накопительный счет по повышенной ставке 23% на 2 месяца.  Как оказалось, повышенная ставка работает не 2 месяца, а два расчётных периода... Читать полностью

02.06.2025

Неожиданно порадовали

Оценка 5

Открыл накопительный счет в озон банке. По условиям повышенный процент выплачивается в первые два месяца. Однако при заключении онлайн договора первого числа месяца я не увидел... Читать полностью

02.06.2025

Поиск информации о дате расчётного периода

Оценка 4

Для открытия накопительного счёта нужна была информация о дате расчётного периода. Как и где её посмотреть не знаю/ не понимаю. В мобильном приложении зашёл в чат. Написал в... Читать полностью

02.06.2025

Быстрое и понятное решение

Оценка 5

решила воспользоваться акцией по накопительному счету 23%. Оператор Анна быстро ответила, подсказала какого числа будет выгоднее открыть счет. Для тех кто собирается... Читать полностью

02.06.2025

Лояльность к клиентам

Оценка 5

Пользуюсь дебетовой Озон картой около 5 лет. Обычно меня интересует кешбек. Но в середине апреля 2025 года я решил открыть накопительный счет с повышенным процентом в первые 2... Читать полностью

02.06.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Увидел рекламу озон банка что есть накопительный счет с ежемесячным начислением процентов и за первые 2 месяца повышенная ставка, но когда открыл то оказалось есть периоды и они... Читать полностью

02.06.2025

Быстро исправили недочёт

Оценка 5

Открыл в банке накопительный счёт по повышенной ставке на первые два расчётных периода, пополнил счёт в день, предшествующий началу нового расчётного периода, как и указанно в... Читать полностью

01.06.2025