Оперативно и без лишних слов

06.06.2025 11:04
209
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность оператору Юлии. Сегодня обратилась с вопросом в онлайн-чате банка. Ответ долго не заставил себя ждать. Сотрудники очень оперативно, буквально за минуту, реагируют, находят информацию и дают ответ на поставленный вопрос. Это можно увидеть из скриншота переписки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-11T12:00:35+03:00
Спасибо за отзыв. С учетом приложенного скриншота оценку засчитали.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-06T12:15:05+03:00
Здравствуйте. Спасибо за позитивный отзыв. Приятно, что вы оценили наш сервис по достоинству :) Будем признательны, если в комментариях дополните отзыв и расскажете подробнее про консультацию в поддержке. Когда вы обращались, с каким вопросом, и чем мы смогли вам помочь. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали о реальной ситуации, и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,40
средняя оценка
-
решено проблем
20 948
отзыва
20 805
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Банка Ozon

Накопительный счёт

Оценка 5

Решила открыть накопительный счёт с повышенной ставкой 22% на два месяца на Озоне. Прочитала, что нужно открывать в свою расчётную дату, это когда выплачивается кэшбэк(она у... Читать полностью

07.06.2025

Расчетная дата накопительного счета

Оценка 5

Добрый день! Накопительный счёт планировал открыть ещё месяцем ранее. Привлекала повышенная приветственная ставка 23% на 2 месяца по акции "Ставка для новых клиентов". Проблем с... Читать полностью

07.06.2025

Отличная работа поддержки банка

Оценка 5

Обратился в поддержку Ozon Банка с вопросом о наиболее выгодной дате открытия накопительного счёта. Получил информацию от оператора Юлии, что открыть накопительный счёт можно в... Читать полностью

07.06.2025

Накопительный счет 23%

Оценка 5

открыла накопительный счет под 23% 2 июня. Расчетную дату мне назначили 4 число. И сразу 4 числа выплатили проценты. (50 рублей))) в информации о счете было указано, что повышенная... Читать полностью

07.06.2025

Накопительный счет

Оценка 4

Написал в поддержку по поводу их схемы с расчётными периодами и повышенной ставкой по накопительному счету, при открытии условия не прозрачные, в итоге мне продлили на месяц... Читать полностью

07.06.2025

Ozon банк накопительный счет 23%

Оценка 5

Добрый день.  Решила открыть накопительный счет в озон банке по повышенному проценту 23. Не была осведомлена о расчетном период и что эта дата его для каждого клиента... Читать полностью

06.06.2025

Ответили про накопительный счёт на ежедневный остаток

Оценка 5

Добрый вечер! 31 мая 2025 года я узнавала в чате про накопительный счёт на ежедневный остаток, есть в "Озон"=банке такой, какие условия и могу ли его открыть. И ставка там всегда... Читать полностью

06.06.2025