Я живу в Балашихе. Общалась с банком через чат. Сегодня, 6 июня 2025 года, положила себе денег на счёт, а у меня списали деньги за уведомления, которых я не оформляла и не получала. Я написала в поддержку банка в 13 часов. Мне ответил оператор Роман, который объяснил, что возможно при оформлении карты эта услуга была подключена автоматически. Он написал, что вернуть деньги на счёт нет возможности, но мне дали полную компенсацию за эту трату. Я невероятно довольна! Это первый случай моего общения с банками, когда банк учёл не только собственные интересы! И вообще, это чувствуется во всё время моего контакта с этим банком!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь чат поддержки банка
Недавно начала пользоваться рассрочкой от «Озон Банка». Рассрочка нужна была для покупки подарка. Недолго думая, оформила, не прочитав условия, при внесении денег возникли вопросы...
Рассрочка от Озон
С 2023 года оформила рассрочку на озоне, все это время часто использовала её. Приложение удобное, в чате всегда помогут. Очень выручала иногда, но в последнее время начала...
Объяснили про рассрочку и дали лимит 50 тысяч
Я клиент нескольких банков в том числе и Озон банка, есть дебетовая карта, накопительный счет. Меня заинтересовали условия по рассрочке. Сегодня 05 июня 2025 года я обратился в чат...
Рассрочка от Ozon банка
Необходимо было купить товар по скидочной цене (было привлекательное предложение), а денег свободных не было, решила первый раз воспользоваться Рассрочкой от Ozon банка. Остались...
Решение вопроса по закрытой рассрочке
После закрытия рассрочки, в кредитной истории она осталась активной. Обратился в онлайн чат Озон банка, описанная мной проблемы была сразу понята, специалист Екатерина попросила...
Банк ozon отличный банк
Ozon Банк отличный тут всегда грамотные консультанты, хорошие проценты по вкладам, есть возможность рассрочки. В общем рекомендую всем! Был вопрос по рассрочке грамотно...
Помогли с общими вопросами и по карте, и по платежам
Хотел перенести платёж но мне объяснили что это невозможно потому что график составляет с момента покупки по рассрочки Ну всё понятно объяснили всё чётко и ясно. Главное что...