Рассказали про переводы через "Золотую корону"

06.06.2025 19:17
206
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

24 мая 2025 года я обртилась в чат с вопросом, как через "Озорн"-банк перевести деньги другому человеку на его карту без комиссии в Грузию.

Мне ответил оператор, что для перевода в приложении "Золотая Корона" надо нажать на Отправить перевод. Выбрать нужную страну. Указать сумму и нужную валюту и нажать Продолжить. Потом надо указать данные отправителя и нажать Продолжить. Перепроверить обязательно данные. И, если нет ошибок, нажать Оплатить. Потом нужно указать номер "Озон"-карты и срок действия. И нажать оплатить. На номер телефона, который привзяан к "Озон"-карте, поступит код. Его нужно ввести. После чего происходит списание денег с "Озон"-карты. 

И также мне сообщили, что при отправке денег через сервисы денежных переводов будет взиматься комиссия 1 % от суммы перевода, но не менее 1 рубля.

Спасибо большое за информацию! Действовали по ней.

Прикрепляю скриншоты переписки.

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-06T19:43:04+03:00
Здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв. Продолжим и дальше радовать вас качественным сервисом!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,40
средняя оценка
-
решено проблем
21 101
отзыв
21 004
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon

Отзывчивые менеджеры

Оценка 5

Хочу оставить отзывать по поводу отзывчивости и терпеливость менеджеров чата. Обращалась по своей невнимательности. Списались деньги, а я не поняла за что, оказалось что так и... Читать полностью

09.06.2025

Помощь с оплатой картой по терминалу

Оценка 4

Были проблемы с оплатой новой картой Озон Банка по терминалу при прикладывании, написал в поддержку об этой проблеме, операторша помогла быстро и оперативно. Посоветовала... Читать полностью

08.06.2025

Разблокировки счёта

Оценка 5

Благодарю команду за современный подход! При помощи видеоконференции восстановил доступ к своему счету после блокировки. Сотрудник банка был вежлив, идентифицировал меня и мой... Читать полностью

08.06.2025

Решение вопроса

Оценка 5

Сегодня обратил в мобильном банке озон в онлайн чат, чтобы решили вопрос о списании 99р за оповещения, я не знала что после 90 дней пользования картой, платные оповещения, об этом... Читать полностью

08.06.2025

Перевод по номеру карты

Оценка 5

08 июня в 15:18 я обратился с просьбой в онлайн чат мобильного приложения Озон банка объяснить мне как произвести перевод денежных средств по номеру карты в мобильном приложении... Читать полностью

08.06.2025

Быстрые ответы на все вопросы

Оценка 5

Вчера получила пластиковую карту Озон банка. И у меня возникла куча вопросов, какие есть бонусы, кешбеки, как перевести деньги на карту, как убрать из приложения виртуальную карту... Читать полностью

08.06.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

Обратилась в чат за информацией по перевыпуску карты (ранее эта услуга не предоставлялась банком), сейчас же всё максимально удобно - в пару кликов можно перевыпустить карту и... Читать полностью

08.06.2025