Заблокировали карту при переводе денежных средств. Позвонила в службу поддержку. Вопрос решили очень быстро без всяких проблем. Очень приятно, что оказался грамотный сотрудник. ОЗОН Банк рекомендую.
такая же проблема была с Т-БАНКОМ вопрос решали около часа 🤦🏻♀️ и в итоге ничего не решили очень жаль потраченое время на не грамотного сотрудника !!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Сотрудники банка спасли меня от мошенников
Добрый вечер! Случилось так, что я чуть не попала на удочку к мошенникам. Стала указывать данные своей карты для оплаты, хотя покупать не собиралась. Сейчас сама не пойму, что на...
Очень быстро помогли с проблемой
Оплата не прошла, но деньги списали. Банк оперативно помог решить проблему и вернул средства. Написал в банк, они приняли моё обращение, описал всю свою проблему, разъяснил и мне...
Нулевая комиссия за стяжку
Я давний клиент банка Озон. Делаю покупки по карте как на маркетплэйсе Озон, так и в магазинах, когда выпадает хороший кэшбэк в категориях. Недавно увидел, что я могу пополнять...
Помощь с регистрацией карты
Нужно было срочно оформить дебетовую карту, сначала сам попытался , но не мог понять через какое время сделают. Решил написать в поддержку , там все объяснили , что нужно сделать...
Помощь и оперативность оператора
2 раза списали деньги за снятие наличных в банкомате, оказывается бесплатно их можно снимать только в банкоматах ВТБ - я этого не знал, не читал условия карты. Решил написать в...
Рассказали почему не пришли деньги за перевод
Сегодня я делал перевод со своей основной карты 31 мая 2025 в 10 часов вечера мне не пришли деньги через час я написал в поддержку он мне все разъяснил все да как он сказал не...
Перевод
Вышла такая ситуация, я решил пополнить карту через банкомат, в итоге банкомат выдал ошибку и захавал деньги, не зачислил деньги на счёт, и не вернул я обратился в поддержку банка...