Расчетная дата накопительного счета
Добрый день! Накопительный счёт планировал открыть ещё месяцем ранее. Привлекала повышенная приветственная ставка 23% на 2 месяца по акции "Ставка для новых клиентов". Проблем с открытием счета не выходя из дома не возникло. Несмотря на то, что счёт был открыт 01.06.2025 г., расчетная дата каким-то образом выпала на 20.06.2025 г., а это терялось почти треть месяца. Обратившись в службу поддержки в приложении банка оператор Валерия оперативно дала пояснения по расчетной дате, что она определяется случайным образом индивидуально, и в качестве компенсации продлила срок действия повышенной ставки на 1 месяц до 19.08.2025 г. Тем самым вопрос с расчетной датой был разрешен в течение часа, несмотря на утро выходного дня. Очень радует клиентоориетированность банка в разрешении этого вопроса.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Отличный банк, рада, что у меня есть их карта
Сложно было выбрать услугу. Я очень давно пользуюсь озон банком. Во-первых, это очень удобно для покупок на озон, во-вторых, у них отличная бонусная программа и категории кэшбека...
Накопительный счёт в Ozon Банке
Не нашла услугу в списке, но у меня накопительный счёт в Озон банке. Это удобнее , чем вклад для меня. Расчетный период обновился и стало не совсем понятно, какие проценты у меня...
Помощь в разборе условий открытия накопительного счета
Обратился 08.06.2025 года в онлайн-чат мобильного приложения по вопросу продления действия повышенной процентной ставки накопительного счета сроком ещё на один месяц. В чате...
Профессиональные сотрудники поддержки
Сегодня 08.06 в 18:40 я общалась с оператором банка по поводу открытия накопительного счета и осталась очень довольна качеством обслуживания. Хочу похвалить оператора Викторию и...
Время выплат по накопительному счету
Я уже больше двух лет пользуюсь услугами Озон банка. У меня не только карта Озон, но и накопительняй счет, который помогает мне скопить нужную сумму и получить процент на...
Процентная ставка для нового НС и лимиты вывода средств по СБП на свой счёт
У меня в Озон Банке открыты несколько накопительных счетов. 7 июня 2025 года обратилась в онлайн - чат, с просьбой проконсультировать по вопросу процентной ставки, если я открою...
Накопительный счёт
Решила открыть накопительный счёт с повышенной ставкой 22% на два месяца на Озоне. Прочитала, что нужно открывать в свою расчётную дату, это когда выплачивается кэшбэк(она у...