Банк оставил ночевать на улице!
хочу поделиться интересной историей, взаимодействия озон банка и клиента.
делаю ремонт дома, и подрядчик попросил сделал оплату за отделочные работы. Ввел телефон для перевода, и получил блокировку Сб.
окей, позвонил в банк, ответил на вопросы, И банк мне выдает, ну что ж, реалии таковы, что бы разблокировать счёт, вам нужно Позвонить через 12 часов.
12 ЧАСОВ? Что бы воспольщоваться Своими деньгами?
но проблема в том Что я еду из Карелии домой, а топлива осталось на 80 км 😁 и карта заблочена. И вот я сижу около заправки, где и проведу сегодняшнюю ночь, в холодной машине, и пишу этот отзыв.
попытался объяснить сотрудникам банка о ситуации, но даже слушать не стали, просто позвоните через 12 часов. Класс!
спасибо озон банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Помогли в непонятном вопросе
Я не мог разобраться в вопросе самостоятельно , долго искал но все напрасно , вопрос был связан с кэш беком , начисленый от партнёров банка в лимит кэшбека по повышенным...
Списание денег за уведомления
Я столкнулась с тем, что у меня списали деньги за уведомления о покупках по карте озон, я обратилась в чат и мне сразу все объяснили, видимо я не отключила данную функцию, когда...
Продление повышенной ставки по НС!
Я 10.05.25 завела виртуальную дебетовую карту в OZON Банке, а накопительный счет открыла 12.05.25. Думала, что и расчетный период начнется с 10.05.25, но расчетная дата получилась...
Благодарность за помощь в ситуации
Здравствуйте Обратилась в поддержку озон банка по поводу перевода. Совершила крупную покупку, а именно оплата кондиционера на сумму 113291 рублей. В первый раз оплата не прошла...
Вопрос про кешбэк
Дебетовая карта сегодня - это не просто средство платежа. Это ещё и финансовый инструмент. Кэшбэк помогает держать кошелёк на плаву. В суете не успеваешь следить за всем. Мне...
Обращение по начислению кешбека
Обратился в чат банка по вопросу начисления кешбека. За совершенную покупку ожидал начисления бОльшего кешбека. Оператор Наталия выяснила, что в этом месяце мой лимит по данной...
Вопрос по кэшбэку
Здравствуйте, я пару дней назад получила карту и уже успела ей воспользоваться, и тут появилась проблема с кешбэком когда я оплачивала он не приходил на счёт кешбэка, меня очень...