Накопительный счёт
- Решила открыть накопительный счёт с повышенной ставкой 22% на два месяца на Озоне. Прочитала, что нужно открывать в свою расчётную дату, это когда выплачивается кэшбэк(она у каждого своя). У меня эта дата 7 число. Дождалась, когда наступит 7 июня и открыла счёт, положила деньги и что то пошло не так. Оказалось, что ставка повышенная будет не два месяца, как обещалось, а только один. Написала сразу в поддержку. Мне ответила Варвара:"Вижу, что накопительный счёт был открыт 6 июня в 23:04 по мск. Ставка 22% фиксируется с момента первого пополнения и до ближайшей расчётной даты, в вашем случае - 7 число. Поэтому в первом расчётном периоде ставка не успела примениться. Передала обращение коллегам, они рассмотрят информацию и вернутся с ответом не позже суток, максимум через 3 дня." Потом написал мне Ярослав: "Спасибо за ожидание.
- Сожалею, что произошло недопонимание.
- Я продлил действие повышенной ставки по вашему накопительному счёту на 1 месяц. Ставка будет действовать до 06.08.2025 включительно. " Повышенная ставка для новых клиентов действует до 2-х месяцев. Информация об этом указана на сайте. Акция работает следующим образом - 1 полный расчетный период вы получаете гарантированно. Сверх него получаете повышенную ставку на время с момента первого пополнения Накопительного счёта и до ближайшей расчетной даты. Так и произошло в вашей ситуации - у вас есть 1 полный расчетный период с повышенной ставкой и дополнительные дни с момента первого пополнения и до расчётной даты." Все разрешилось, спасибо, что разобрались.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Отличный банк, рада, что у меня есть их карта
Сложно было выбрать услугу. Я очень давно пользуюсь озон банком. Во-первых, это очень удобно для покупок на озон, во-вторых, у них отличная бонусная программа и категории кэшбека...
Накопительный счёт в Ozon Банке
Не нашла услугу в списке, но у меня накопительный счёт в Озон банке. Это удобнее , чем вклад для меня. Расчетный период обновился и стало не совсем понятно, какие проценты у меня...
Помощь в разборе условий открытия накопительного счета
Обратился 08.06.2025 года в онлайн-чат мобильного приложения по вопросу продления действия повышенной процентной ставки накопительного счета сроком ещё на один месяц. В чате...
Профессиональные сотрудники поддержки
Сегодня 08.06 в 18:40 я общалась с оператором банка по поводу открытия накопительного счета и осталась очень довольна качеством обслуживания. Хочу похвалить оператора Викторию и...
Время выплат по накопительному счету
Я уже больше двух лет пользуюсь услугами Озон банка. У меня не только карта Озон, но и накопительняй счет, который помогает мне скопить нужную сумму и получить процент на...
Процентная ставка для нового НС и лимиты вывода средств по СБП на свой счёт
У меня в Озон Банке открыты несколько накопительных счетов. 7 июня 2025 года обратилась в онлайн - чат, с просьбой проконсультировать по вопросу процентной ставки, если я открою...
Расчетная дата накопительного счета
Добрый день! Накопительный счёт планировал открыть ещё месяцем ранее. Привлекала повышенная приветственная ставка 23% на 2 месяца по акции "Ставка для новых клиентов". Проблем с...