Оперативно помогли закрыть рассрочку на озоне
3 июня 2025 года обратилась в чат Озон банка с целью закрытия рассрочки озон банка. После уточняющий вопросов от бота перенаправили на консультанта Владимира.
После подтверждения желания закрытия продукта, Владимир сработал оперативно, в итоге на аннулирование лимита и закрытие договора ушло минуты 3. Спасибо за оперативное решение вопроса,
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о продуктах Банка Ozon
Чат с поддержкой клиентов
я хотела создать шаблон для автопополнение, но не смогла самостоятельно разобраться, обпилась в чат с поддержкой и мне очень подробно объяснили и рассказали как можно сделать...
Помощь с оплатой картой по терминалу
Были проблемы с оплатой новой картой Озон Банка по терминалу при прикладывании, написал в поддержку об этой проблеме, операторша помогла быстро и оперативно. Посоветовала...
Профессиональные сотрудники поддержки
Сегодня 08.06 в 18:40 я общалась с оператором банка по поводу открытия накопительного счета и осталась очень довольна качеством обслуживания. Хочу похвалить оператора Викторию и...
Разблокировки счёта
Благодарю команду за современный подход! При помощи видеоконференции восстановил доступ к своему счету после блокировки. Сотрудник банка был вежлив, идентифицировал меня и мой...
Консультация по рассрочке
Сотрудник Озон-банка Ангелина помогла разобраться с возникшим вопросом по льготному периоду рассрочки. Я покупал товар высокой стоимости с услугой "рассрочка", а позже случайно...
Вернули кэшбэк, приятно удивляет
Назначил кэшбэк, но приложение глюкануло Сделал покупку, потом стал проверять начисление кэшбэка. Его не было. Оказалось, что категории не выбраны. Написал в поддержку по этому...
Запрос для отмены подписки
Добрый вечер проблема была в том что за подписку списали денежные средства.Деньни списались ни за что.Создала заявку на сайте списался оператор ,понял меня сразу и суть моей...