Не секрет, что в Озон банке действует привилегированная ставка по накопительному счету для новых клиентов. Эта же приветственная ставка действует для клиентов, которые давно не открывали накопительные счета. Когда-то у меня был открыт НС в этом банке, но я его закрыла несколько месяцев назад. Сегодня я решила уточнить, сколько времени назад мой НС был закрыт, и имею ли я право сейчас на повышенную ставку по счету.
Поскольку самостоятельно восстановить в памяти все необходимые мне данные я не смогла, 08.06.25 в 14:36 я обратилась со своим вопросам в чат банка. Мою ситуацию приняла к рассмотрению оператор Наталья. Она вежливо и учтиво меня поприветствовала. После некоторой паузы Наталья обрадовала меня ответом: оказалось, что с текущего месяца я могу воспользоваться аукционной ставкой банка по счету. Кроме того, Наталья дала мне очень важный совет насчет того, когда мне следует открыть и пополнить счет. Дело в том, что отсчет периода по накопительным счетам в Озон банке начинается не с первого числа календарного месяца, а с начала отчетного периода, который у каждого клиента равняется дате открытия карты. В моем случае это 24 число. Также Наталья пояснила, что повышенная ставка будет действовать для меня в течение двух месяцев.
Хочу выразить Наталье огромную благодарность. Она не только ответила на мой вопрос, но и дала бесценные прикладные советы, без которых я бы поспешила пополнить счет уже сегодня, и потеряла часть прибыли. Ее внимательное ко мне отношение, также как и ее дельные комментарии оказались для меня очень ценными и полезными.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Быстрое решение проблемы
Я не зная сама подключила себе подписку премиум ,которая не была нужна написала в чат за пару минут мне ответили и через 10 минут отключили подписку и вернули деньги,очень лояльный...
Оперативно вернули деньги
В конце 27 июня была автоматически списана сумма за подписку на Яндекс Плюс на год. После того как я отключил подписку, сотрудники отказались возвращать эту сумму. Я обратился в...
Положительные эмоции
25.06.2025 пополнял дебетовую карту Озон банка в банкомате ВТБ, который почему-то решил задержать мои деньги. Был обескуражен, так как в такой ситуации оказался впервые. Сначала...
Клиентоориентированность
Вышла неприятная для меня ситуация. Кешбек не прошел в категории. Оператор объяснил, что категория, где я оплачивала не соответствовала выбранной. Т.е я платила в парке...
Возврат средств при поломке банкомата
При внесении средств на счёт дебетной карты банкомат дал сбой деньги на карту не поступили,обратился в озон банк через чат там помогли составить обращение и объяснили дальнейшие...
Пересчитали кешбек
06.07.2025 активировал акцию OZON банка на 15% кешбек, на первую доставку в магазине Магнит, после чего совершил оплату покупки. Вечером в этот же день увидел, что сумма кешбека...
Получила долгожданную информацию
Я пользуюсь картой Озон банка вот уже несколько лет. Пользуюсь ею на постоянной основе. Карта всегда при мне. И зачатую возникали ситуации, когда было необходимо пополнить карту...