Оперативное решение проблем клиента - залог долгого сотрудничества!
При оформлении виртуальной карты Озон Банка не возникло проблем, после её оформления сразу решил оформить пластиковую карту и заказал доставку карты курьером на следующий день, была суббота и в итоге карту не доставили но в чате мне своевременно предложили помощь, подсказали что можно самому забрать карту в ПВЗ Озон. Так же предоставили промокод за предоставленные неудобства, остался доволен настоящим человеческим подходом сотружриков банка к проблемам клиента!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Обращение в чат Озон банка, кэшбэк
Приходится часто покупать в аптеках, но в каждых аптеках коды МСС разные. Выбрал себе кэшбэк в Озон банке аптеки , но будут ли начисления по этой категории. Решил обратится в чат...
Супер Банк
Без проблем положить или снять или перевести средства. И также оплатить. Если что непонятно. Операторы быстро приходят на помощь и очень компетентные менеджеры. Один из лучших...
Вернули кешбэк
Здравствуйте, две недели назад, я обратилась в онлайн-чат, с просьбой вернуть мне кешбэк за оплату покупок в магазинах косметики, так как была выбрана эта категория кешбэка на...
Решение проблем
За последнее время дважды сталкивался с проблемами. 1. Сначала банкомат ВТБ задержал деньги, обратился в поддержку озон банка, деньги были зачислены через неделю, после инкассации...
Спасибо Банку
Добрый день! Обратилась в чат поддержку , не могла понять почему списывается комиссия за уведомления. Сотрудник оперативно обьяснил, что подключена опция уведомления и ее можно...
Отзывчивые менеджеры
Хочу оставить отзывать по поводу отзывчивости и терпеливость менеджеров чата. Обращалась по своей невнимательности. Списались деньги, а я не поняла за что, оказалось что так и...
Перевыпуск карты
Большое спасибо девушке всё подробно рассказала, у меня чип на карте начал заедать когда прикладываешь сверху карту. Меня интересовало что будет с денежными средствами. Девушка...