Быстро помогли решить вопрос с рассрочкой

09.06.2025 13:47
210
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Я решила оформить рассрочку на OZON, которую мне быстро одобрили, на все ушло 5 минут. Затем передумала и написала оператору, что хочу отказаться от рассрочки. Ответив на 1 уточняющий вопрос, оператор написал, что договор аннулирован, но я могу в любое время вновь за ней обратиться. Итог: максимум потратив 6 минит своего времени, я без каких либо нервов , оформила, а затем благополучно отказалась от рассрочки . Рекомендую OZON .

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-09T14:17:45+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку :) Рады, что вам нравится наш сервис. Продолжим развиваться в том же духе. По возможности приложите, пожалуйста, скриншот диалога через функцию "Прикрепить документы" на странице отзыва и укажите дату обращения. Это поможет модераторам убедиться, что вы написали отзыв о реальной ситуации и администрация сайта сможет его засчитать.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,41
средняя оценка
-
решено проблем
21 268
отзыва
21 169
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Решение вопроса

Оценка 5

Сегодня обратил в мобильном банке озон в онлайн чат, чтобы решили вопрос о списании 99р за оповещения, я не знала что после 90 дней пользования картой, платные оповещения, об этом... Читать полностью

08.06.2025

Помощь чат поддержки банка

Оценка 5

Недавно начала пользоваться рассрочкой от «Озон Банка». Рассрочка нужна была для покупки подарка. Недолго думая, оформила, не прочитав условия, при внесении денег возникли вопросы... Читать полностью

06.06.2025

В моей жизни это уникальный банк

Оценка 5

Я живу в Балашихе. Общалась с банком через чат. Сегодня, 6 июня 2025 года, положила себе денег на счёт, а у меня списали деньги за уведомления, которых я не оформляла и не получала... Читать полностью

06.06.2025

Рассрочка от Озон

Оценка 5

С 2023 года оформила рассрочку на озоне, все это время часто использовала её. Приложение удобное, в чате всегда помогут. Очень выручала иногда, но в последнее время начала... Читать полностью

06.06.2025

Объяснили про рассрочку и дали лимит 50 тысяч

Оценка 5

Я клиент нескольких банков в том числе и Озон банка, есть дебетовая карта, накопительный счет. Меня заинтересовали условия по рассрочке. Сегодня 05 июня 2025 года я обратился в чат... Читать полностью

05.06.2025

Рассрочка от Ozon банка

Оценка 5

Необходимо было купить товар по скидочной цене (было привлекательное предложение), а денег свободных не было, решила первый раз воспользоваться Рассрочкой от Ozon банка. Остались... Читать полностью

05.06.2025

Решение вопроса по закрытой рассрочке

Оценка 4

После закрытия рассрочки, в кредитной истории она осталась активной. Обратился в онлайн чат Озон банка, описанная мной проблемы была сразу понята, специалист Екатерина попросила... Читать полностью

05.06.2025