Мне нужно было скачать выписку по карте. Попыталась сделать это самостоятельно, но когда начала искать нужную, не нашла, были только справки о заключении договора, доступном остатке, выписка по договору, кредитом и для госслужащих. Нажимаю кнопку "мне нужна другая", меня сразу перекинуло в чат поддержки, что очень удобно. В поддержке спрашиваю как все таки скачать нужную мне справку?
Оказывается я была близка, в поддержке ответили, что нужно было выбрать "выписка по договору", затем задать нужный период и вот выписка перед моими глазами. Спасибо огромное чату поддержки за быструю помощь в моем вопросе! Выписку заказала и сразу скачала на телефон!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка
Молниеносный ответ на вопрос и поднятое настроение на весь день
16.05.2025 в 21:48 я задал вопрос в поддержку, а можно ли закрыть карту Про, не закрывая карту Пэй. Сотрудники ответили сразу же, в ту же минуту, что видно на скриншотах. Увы, так...
Яндекс банк
Обратилась в Яндекс банке в поддержку, были вопросы по работе с дебетовой картой и процентами за ее пополнение. Тех поддержки терпеливо и Пошагово рассказали как можно без...
Нормальная чат поддержка
Всем привет, хотел бы поделиться своим опытом контакта с технической поддержкой Яндекс банка. В целом банк последнее время радует своими условиями, особенно кешбеком. И вот мне...
Яндекс Пэй
Недавно столкнулся с проблемой: при оплате покупки через интернет произошёл двойное списание средств. Сразу же написал в онлайн-чат поддержки банка. Оператор быстро уточнил детали...
Была проблема с кэшбеком
При оформлении онлайн заказа в магазине "Л'Этуаль" был повышенный кэшбэк при оплате через Яндекс банк. Но после совершения покупки кэшбэк пришел намного меньше. Через онлайн чат...
Кешбэк на категории
Здравствуйте, хочу оставить отзыв на работу поддержки Яндекс пэй. 8 марта 2025 года совершил покупку в местном цветочном магазине, в марте у меня была категория повышенного кешбека...
Не начисление бонусов яндекс плюс
Оплачивала картой яндекс банка в магазине Магнит в этгм месяце подключена категория Супермаркеты 5% бонусами яндекс плюс . Бонусы не начислили . Обратилась в поддержку банка в...