Операция прошла успешно

09.06.2025 17:19
163
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Девушка-оператор чата Ирина всё доходчиво объяснила, операция прошла успешно 👍. Сначала была проблема с начислением процентов. Когда только после определённого срока по времени начисляются проценты, которые при выводе денежных средств могли не вывестись. Оператор объяснила, что не стоит переживать, проценты также будут выведены.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-14T09:52:15+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Ozon Банк
Ozon Банк
2025-06-09T17:51:29+03:00
Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Это мотивирует нас. Планируем становиться только лучше!

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,41
средняя оценка
-
решено проблем
21 388
отзыва
21 291
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Банка Ozon

Успешная консультация

Оценка 5

Совершала перевод денежных средств со своего счета в другом банке на озон карту. Деньги не поступили. Обратилась в чат за помощью. Быстро ответили и взяли в работу запрос. Уточнили... Читать полностью

09.06.2025

Консультация с переводами

Оценка 5

7 июня я обратился в техподдержку озон банка с вопросом о переводах. Ко мне подключилась специалист анастасия и перевела на специалисту Маргариту. Маргарита рассказала о лимитах по... Читать полностью

07.06.2025

Рассказали про переводы через "Золотую корону"

Оценка 5

Здравствуйте! 24 мая 2025 года я обртилась в чат с вопросом, как через "Озорн"-банк перевести деньги другому человеку на его карту без комиссии в Грузию. Мне ответил оператор... Читать полностью

06.06.2025

Поддержка клиентов достойна благодарности

Оценка 5

В банке открывал накопительный счёт под достойный процент в начальных двух периодах. Вчера поступили положенные проценты и я решил перевести средства в другой банк на выгодные... Читать полностью

06.06.2025

Объясняли мне, почему не прошла оплата по акции 1 рубль

Оценка 5

Всех приветствую.Совершил оплату вне озон маркетплейса,и по акции мне,должны были начислить звезды,чего не произошло.Решил поинтересоваться в чат поддержке у оператора,в чем... Читать полностью

06.06.2025

Ошибка при оплате

Оценка 5

Была ошибка оплаты, в следствие чего деньги с карты снялись, а услуга не была предоставлена продавцом. Написал в онлайн чат, ответили и рассмотрели проблему. Позже позвонил... Читать полностью

06.06.2025

Бдительная служба безопасности

Оценка 5

Переводил через СПБ деньги подрядчику за выполненные работы. Операцию заблокировали. Потом со мной связалась служба безопасности в лице Анастасии и корректно объяснила почему это... Читать полностью

04.06.2025